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岗位职责:
1、根据公司经营目标与战略,制定会员营销政策,管理集团会员营销、电子商务等营销业务;
2、负责集团会员增长业务,设计会员权益,为了会员提供增值服务;
3、搭建用户会员成长体系,优化激励策略,提高会员活跃度和复购率;
4、建立会员用户画像,精准营销;
5、制定年度会员纳新活动计划;6、整合外部资源进行互换;
7、执行会员推广及会员活动计划,积极拓展合作渠道;
8、 执行年度会员促销计划,积极完成订立的会员消费目标值;
9、制定会员活动方案,并指导旗下酒店活动及会员管理工作;
10、会籍核心事务的执行,线上线下的会员维护、会员精细化服务组织执行;
11、 完善会籍管理流程,分析各类会员报表;
12、对旗下成员酒店进行会籍管理培训,监督并指导会员活动。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,40岁以下,5年以上互联网行业或大住宿业电商会员体系运营经验,3年以上团队管理经验;
2、酒店管理,市场营销,广告策划专业优先;3、熟悉移动互联网行业或大住宿行业情况,了解互联网用户运营策略;
4、逻辑清晰,擅长数据分析,有丰富运营经验、大型优秀案例背景优先;
5、极具创新力,有高度责任心和职业素养,具有良好的用户体验感知能力,对用户需求有独到、敏锐的理解;6、熟悉商业项目会员体系;熟悉商业项目活动策划;
7、会员管理工作经验,思维清晰,沟通能力强。
木莲庄酒店,是合景泰富旗下木莲庄酒管集团以全新美学理念倾情打造的轻奢格调酒店。秉承着“藏身城市CBD中的微缩山庄”的品牌理念,通过富有艺术气息的酒店设计,别具一格的质感装饰,木莲庄酒店致力为旅途客人提供一处归心的港湾,为客人创造不一样的入住体验。依托合景泰富强大的综合实力、核心团队在多家上市酒店集团的资深管理经验,木莲庄酒管集团以创新的管理思路、独有的设计理念和服务宗旨护航品牌的发展,更获“阿里旅行最受欢迎酒店奖”、“2018年中国新锐酒店品牌”等殊荣。未来3年,木莲庄品牌将实现一线及领先二线城市布局,全国预计新增逾150家,客房数达到30,000间,以高星级标准打造极具艺术气息的精品自营酒店。未来5年,木莲庄酒管集团将根植广州,以“百城千店”的目标继续开疆拓土,并致力于形成独具特色的酒店生态产业链,启发艺术生活的全新旅居出行方式。