任职要求:
1、全日制大专及以上学历,酒店、旅游、物业管理、房地产等相关专业;
2、8年以上相关工作经验,5年以上酒店/公寓实际管理经验,熟悉公寓经营和管理业务;
3、具有房地产物业运营管理经验,具备公寓产品体系搭建、品牌推广的实操经验;
4、有丰富的物业运营管理知识和相关财务知识;
5、有较强组织、协调、沟通、领导能力,目标管理意识强;
6、有品牌发展初期阶段的项目评估、筹备筹开经验者优先考虑。
岗位职责:
1、根据整体酒店服务式公寓的定位,制定公寓项目的整体运营方案,负责公寓业务运营战略、服务模式和运营管理的落地;
2、协助总经理负责日常运营管理工作,主要包括品质管理和绩效考核管理工作;
3、负责每月出具运营分析与工作报告,研究运营数据和用户反馈,挖掘客人需求调整运营策略并制定优化方案,针对运营问题提出优化解决方案;
4、负责公寓客房、前台、工程等各项运营系统的日常运营、资源调配、品质升级、流程优化,组织修订服务式公寓运营管理手册,并以此对公寓的经营、管理、服务与安全进行监督、检查和培训;
5、负责公寓运营团队的组织建设与技能提升,提高公寓员工整体素质与岗位操作技能;
6、负责组织阶段性公寓运营目标任务的制定,实施和监督考核;
7、负责主持召开公寓每月工作例会和运营会议,及时将每月每周的工作与运营数据报送酒管公司;
8、完成公寓其它行政工作。
木莲庄酒店,是合景泰富旗下木莲庄酒管集团以全新美学理念倾情打造的轻奢格调酒店。秉承着“藏身城市CBD中的微缩山庄”的品牌理念,通过富有艺术气息的酒店设计,别具一格的质感装饰,木莲庄酒店致力为旅途客人提供一处归心的港湾,为客人创造不一样的入住体验。依托合景泰富强大的综合实力、核心团队在多家上市酒店集团的资深管理经验,木莲庄酒管集团以创新的管理思路、独有的设计理念和服务宗旨护航品牌的发展,更获“阿里旅行最受欢迎酒店奖”、“2018年中国新锐酒店品牌”等殊荣。未来3年,木莲庄品牌将实现一线及领先二线城市布局,全国预计新增逾150家,客房数达到30,000间,以高星级标准打造极具艺术气息的精品自营酒店。未来5年,木莲庄酒管集团将根植广州,以“百城千店”的目标继续开疆拓土,并致力于形成独具特色的酒店生态产业链,启发艺术生活的全新旅居出行方式。