• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年底双薪
• 包吃包住
• 员工生日礼物

岗位职责

1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；

3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；

4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；

5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

7.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度；

8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。



岗位要求

1.高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上；

2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；

3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；

4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力；
5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

其他要求
语言能力：中国普通话-精通、粤语-良好、英语-良好  
计算机能力：熟练

木莲庄酒店，是合景泰富旗下木莲庄酒管集团以全新美学理念倾情打造的轻奢格调酒店。秉承着“藏身城市CBD中的微缩山庄”的品牌理念，通过富有艺术气息的酒店设计，别具一格的质感装饰，木莲庄酒店致力为旅途客人提供一处归心的港湾，为客人创造不一样的入住体验。依托合景泰富强大的综合实力、核心团队在多家上市酒店集团的资深管理经验，木莲庄酒管集团以创新的管理思路、独有的设计理念和服务宗旨护航品牌的发展，更获“阿里旅行最受欢迎酒店奖”、“2018年中国新锐酒店品牌”等殊荣。未来3年，木莲庄品牌将实现一线及领先二线城市布局，全国预计新增逾150家，客房数达到30,000间，以高星级标准打造极具艺术气息的精品自营酒店。未来5年，木莲庄酒管集团将根植广州，以“百城千店”的目标继续开疆拓土，并致力于形成独具特色的酒店生态产业链，启发艺术生活的全新旅居出行方式。