• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年底双薪
• 包吃包住
• 员工生日礼物

【岗位职责】  
1、全面负责酒店宾客服务部门的日常运营管理工作  
2、制定并优化宾客服务流程及标准，提升服务质量  
3、处理宾客投诉及突发事件，确保问题得到及时有效解决  
4、培训、督导下属员工，提高团队服务意识和专业水平  
5、协调与其他部门的沟通协作，保障酒店整体运营顺畅  
6、收集分析宾客反馈，提出改进建议并推动实施  

【岗位要求】  
1、具备优秀的服务意识和沟通协调能力  
2、有较强的团队管理能力和突发事件处理能力  
3、工作细致认真，责任心强，能承受工作压力  
4、熟悉酒店行业服务标准及流程者优先  
5、具备良好的职业素养和敬业精神

木莲庄酒店，是合景泰富旗下木莲庄酒管集团以全新美学理念倾情打造的轻奢格调酒店。秉承着“藏身城市CBD中的微缩山庄”的品牌理念，通过富有艺术气息的酒店设计，别具一格的质感装饰，木莲庄酒店致力为旅途客人提供一处归心的港湾，为客人创造不一样的入住体验。依托合景泰富强大的综合实力、核心团队在多家上市酒店集团的资深管理经验，木莲庄酒管集团以创新的管理思路、独有的设计理念和服务宗旨护航品牌的发展，更获“阿里旅行最受欢迎酒店奖”、“2018年中国新锐酒店品牌”等殊荣。未来3年，木莲庄品牌将实现一线及领先二线城市布局，全国预计新增逾150家，客房数达到30,000间，以高星级标准打造极具艺术气息的精品自营酒店。未来5年，木莲庄酒管集团将根植广州，以“百城千店”的目标继续开疆拓土，并致力于形成独具特色的酒店生态产业链，启发艺术生活的全新旅居出行方式。