• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责：
1、管理前台的各项工作，督导员工的对客服务质量及操作，对员工不规范操作及时予以指导并纠正，检查每一个班次的工作完成情况，发现并上报工作中出现的问题；
2、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客，在客人到达之前，做好一切必要的准备工作；编排每日贵宾接待的细节，为宾客送行；
3、征求宾客意见，沟通酒店与宾客间的情感，协助宾客解决疑难事宜，维护酒店的声誉；
4、为客人提供信息服务，处理客人的特别需求；
5、协助前厅部员工处理好日常接待中的各种问题；
6、完成上级领导交办的其他工作。
工作要求：
1、大专以上学历，有酒店从业经验5年以上，同岗位工作经验1年以上；
2、具有良好的服务意识，团队合作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

伏牛山饭店位于金水东路与心怡路交叉口，坐拥郑东新区商业中心，地铁5号线心怡路出口直达，与新田360购物广场一路之隔，金水东路向东8公里可达郑开大道京港澳高速，交通便利。饭店共拥有285间设施齐全的客房，设施设备完善，能满足商务、旅行、家庭聚会的各种需求，这里妙趣横生，富有惊喜，有更多的趣味和细节等待每位宾客去发现！伏牛山饭店欢迎各位英才加入我们的团队，共同体验独树一帜的关爱文化。福利待遇：1.提供颇具竞争力的薪资待遇，办理五险一金，提供食宿；2.每周双休，享受法定节假日及年假、婚假等多种带薪假期；3.完善的培训体系及独树一帜的集团关爱文化；4.提倡内部晋升机制及广阔的职业发展前景。