• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1.确保仪容仪表、行为规范等符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1. 至少能实习6个月或以上；
2. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人；
3. 具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统（无经验可培训）；
能适应轮班制工作（包括倒班）；
4. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实、具有较强的服务意识和责任感；

伏牛山饭店位于金水东路与心怡路交叉口，坐拥郑东新区商业中心，地铁5号线心怡路出口直达，与新田360购物广场一路之隔，金水东路向东8公里可达郑开大道京港澳高速，交通便利。饭店共拥有285间设施齐全的客房，设施设备完善，能满足商务、旅行、家庭聚会的各种需求，这里妙趣横生，富有惊喜，有更多的趣味和细节等待每位宾客去发现！伏牛山饭店欢迎各位英才加入我们的团队，共同体验独树一帜的关爱文化。福利待遇：1.提供颇具竞争力的薪资待遇，办理五险一金，提供食宿；2.每周双休，享受法定节假日及年假、婚假等多种带薪假期；3.完善的培训体系及独树一帜的集团关爱文化；4.提倡内部晋升机制及广阔的职业发展前景。