工作职责:
- 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。
- 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。
- 完成酒店设定的销售目标及相关任务。
- 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
- 当销售团队得到生意需求时给予建议和支持,使客户需求转变为确认的生意。
- 当从销售经理处拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等。
- 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。
- 抓住所有机会尽可能去提升销售额在并确保客户满意。
- 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。
- 将团队信息及时分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单,团队摘要和准备活动协调会。
- 在会议组织者有需求或需要紧急协助及时与各部门进行沟通协调。
- 让活动组织者与其客户在活动/团队停留期间感受到满意的服务。
Job Description:
- Be familiar with hotel product knowledge andrelated activities.
- Responsible for the promotion and sales of allproducts of the hotel, including but not limited to rooms, catering, banquets,etc.
- Complete sales targets and related tasks set by thehotel.
- Develop sales plans and obtain approval from theDirector of Sales or Commercial Director, maintaining and developing customersin the region or industry according to the plan.
- Understand customer needs through telephone sales,face-to-face visits and other forms, achieving sales.
- Provide advice and support to the Sales team whenbusiness needs are received, turning customer needs into confirmed business.
- Prepare plans / contracts for clients in a timelymanner when business needs are received from the Sales Manager.
- Negotiate final details with clients and give professionaladvice on event planning and layout.
- Seize every opportunity to maximize sales andcustomer satisfaction.
- Ensure effective communication with customers andhotel departments.
- Distribute team information to all hoteldepartments in a timely manner, for example, handing out banquet notices, teamsummaries, and preparing for event coordination meetings.
- Communicate and coordinate with all departmentswhen meeting organizer needs or needs that require urgent assistance, promptly.
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
烟台世茂希尔顿酒店 团队成员是我们成功的核心所在,是你们使得我们成为世界上最热情好客的公司。 当我们走遍世界 —— 不管我们遇到何种文化、传统和语言的差异 ——无论在何处,团队成员对于塑造品牌的未来都有着同样的兴趣和热情。在一次又一次的会议后,我们看到这样的热情使得大家充满兴奋和愉悦。我们为这种力量起了一个名字 —— “蓝色能量” —— 与我们品牌标志的颜色一致。 蓝色能量是我们的热忱,用以坚持我们的价值观,兑现我们的承诺和传承我们的故事。这是我们展现给客人,社会,和希尔顿团队成员的一种独特的精神表现。 蓝色能量点燃我们的文化,使我们能以积极的精神,力量和激情提供服务。它是基于我们希尔顿的价值观(热情好客、正直诚信、卓越领导、团队合作、责任意思、即时行动)。 在希尔顿,我们的团队成员都表现出来热情好客的顶级典范之道。每一天,大家都与宾客们分享难能可贵的热情好客,我们也将通过提供良好的工作环境、完善的职业通道和丰厚的奖励向大家展示同样的热情好客。 除了有竞争力的薪酬,我们还为您提供:五险一金带薪年假良好的工作环境和氛围完善的职业晋升发展体系希尔顿大学上万门免费课程希尔顿全球内部调动和晋升机会参与社区、慈善、环保等公益活动丰富多彩的员工活动及奖励认可计划员工优惠价入住全球8600多家希尔顿集团旗下酒店 加入我们,释放你的蓝色能量。 联系电话 0535 -6798888人力资源部公众微信号 hiltonyantaihr简历投递邮箱 adeline.ma@hilton.com