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岗位职责:
1.实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。
2. 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。
3. 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。
4. 对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识。
5. 将与业务有关的任何趋势变化及时告知预订部经理。
6.确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。
7.根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。
8.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求:1. 有一年以上国际连锁酒店的相关经验者优先。
2.具有良好的沟通技巧。
3.拥有较强团队合作精神;
4. 较强的人际交往能力。
希尔顿是国际最具知名度的酒店管理公司之一,拥有十八大卓越酒店品牌,在全球113个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过5,600家酒店,逾912,000间客房。一直以来,希尔顿始终致力于履行世界最热情好客酒店的使命并在卓越职场研究所2018年的“全球最佳职场”评选中名列第二,成为全球排名最高的酒店集团。自1919年成立以来,希尔顿酒店已共计为超过30亿名宾客提供了服务。同时,作为屡获殊荣的常客奖励计划希尔顿荣誉客会(Hilton Honors),它已为全球近8,200万名会员提供包括电子登记入住及选择客房、数字密钥与智能客房等非凡礼遇。我们的愿景:让世界充满阳光,让大家感受到热情的温暖,通过提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次入住都倍感满意。我们的使命:成为全世界最热情友好的公司,为宾客奉上体贴周到的体验,为团队成员提供意义非凡的机会,为业主创造高价值,并为我们的社区带来积极影响。丽江晶玺希尔顿酒店位于丽江市玉龙纳西族自治县文笔海景区,南靠文笔山,东邻古村落,西临文笔海,北眺玉龙雪山,地理位置十分优越。距丽江高铁站仅7分钟车程,交通便捷。拥有578间客房,是目前西南地区单体客房体量最大的酒店。在酒店客房内就能欣赏到文笔海的湖光山色,远眺玉龙雪山。酒店配备有中西餐厅、500m²室内恒温泳池、24小时健身房、1500m²会议区域等休闲、娱乐、商务会议设施。