【岗位职责】
1、负责酒店OTA渠道的日常运营管理,包括但不限于携程、美团、飞猪等平台的合作对接
2、制定并执行OTA销售策略,优化酒店线上展示内容,提升转化率和收益
3、监控各OTA平台的房价、房态及库存,确保信息准确性和实时性
4、分析OTA渠道的销售数据,定期提交销售报告并提出改进建议
5、处理OTA渠道的客户投诉及突发问题,维护酒店线上口碑
6、与酒店其他部门协调合作,确保OTA客人的入住体验
【岗位要求】
1、熟悉OTA平台的运营规则和操作流程,有相关工作经验者优先
2、具备良好的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件
3、沟通能力强,能与OTA平台及酒店内部各部门有效协作
4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
5、对酒店行业有热情,愿意长期发展
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
希尔顿是国际最具知名度的酒店管理公司之一,拥有二十三大卓越酒店品牌,在全球126个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过7626家酒店。一直以来,希尔顿始终致力于履行世界最热情好客酒店的使命,并2023在卓越职场研究所“全球最佳职场”评选中名列第一,成为全球排名最高的酒店集团。 我们的愿景:让世界充满阳光,让大家感受到热情的温暖,通过提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次入住都倍感满意。 我们的使命:成为全世界最热情友好的公司,为宾客奉上体贴周到的体验,为团队成员提供意义非凡的机会,为业主创造高价值,并为我们的社区带来积极影响。 丽江晶玺希尔顿酒店位于丽江市玉龙纳西族自治县文笔海景区,南靠文笔山,东邻古村落,西临文笔海,北眺玉龙雪山,地理位置十分优越。距丽江高铁站仅7分钟车程,交通便捷。 丽江晶玺希尔顿酒店于2021 年 06 月 29 日耀世启航,拥有578间客房,是目前西南地区单体客房体量最大的酒店。在酒店客房内就能欣赏到文笔海的湖光山色,远眺玉龙雪山。酒店配备有中西餐厅、500m²室内恒温泳池、24小时健身房、1500m²会议区域等休闲、娱乐、商务会议设施。