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成都棕榈泉费尔蒙酒店| 招聘职位

    职位:前台接待 Reception Agent

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:四川省成都市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:四川省 成都市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:2.5千-3.5千
  • 职位有效期:2020-08-13至2020-11-11

岗位职责/职位描述

如需立即申请,请点击以下链接登录费尔蒙集团官方求职网站进行在线职位申请。如您未通过费尔蒙集团网站申请,可能导致我们无法看到您的求职信息,并可能延误您的岗位申请。谢谢理解!

https://frhi.taleo.net/careersection/ext_fairmont/jobdetail.ftl?job=CHG00255&lang=Zh-CN   


工作职责概要: 

直接汇报上级为前台主管,该职位的责任和基本职能包括但不仅限于以下内容:
• 始终如一地提供专业、友好和周到的服务。
• 招呼宾客、登记宾客入住和为宾客结账,同时确保达到全部服务标准。
• 悉心为客人提供有关酒店设施的信息,并提供相关帮助。
• 为寻求接待台帮助的每位宾客提供相应服务。
• 通过升档销售技巧向宾客推荐高档客房,推动利润增长。
• 遵循部门政策、流程和服务标准。
• 遵循所有安全政策。
• 上级主管安排的其它任务。

 

任职资格:

• 英语流利(口头和书面),同时掌握其他语言者优先。
• 有客户相关经验者优先。
• 有 PMS 经验者优先。
• 能熟练操作计算机尤其是微软应用程序者优先。
• 打字速度必须达到每分钟 25 字。
• 出色的人际交往和问题处理能力。
• 高度负责和可靠。
• 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作。
• 能够作为团队的一员协调工作。
• 能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌。

  

签证要求: 必须拥有在中国合法工作权。酒店将协助合适的外籍人选办理工作签证。


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