招聘客房总监 Director of Housekeeping_成都棕榈泉费尔蒙酒店招聘信息-最佳东方

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工作职责概要：
直接汇报上级为房务总监，该职位的责任和基本职能包括但不仅限于以下内容：
• 始终提供专业、周到和友好的服务。
• 保证确立并完成部门所有目标。
• 严格按照LQA审核纲领保证高标准的客房、公区和后场清洁。
• 严格按照LQA审核、JDPower纲领保证高标准的对客服务。
• 积极地开展客房内部检查以及随机LQA审核。
• 对年度预算高度负责，保证维持良好的库存补给。
• 管理员工多方面工作，包括雇佣、认可、发展以及指导。
• 根据管理需求控制部门劳力成本和加班。
• 保证员工遵守各项安全政策和报告程序并且有责任主动采取必要方法减少或避免工伤。
• 协助增加并遵守部门所有应急操作步骤。
• 建立并保持部门内部和部门之间良好的工作环境从而维持高水平的精神面貌。
• 展现出个人良好的工作观念并与其他管理层保持一致的良好职业形象。
• 积极跟进与外包公司针对于杀虫，窗户和停车场等的清洁工作。
• 审查洗衣房和制服房的运营工作。
• 与工程部总监协调预防维护工作，保证及时输入并跟进维修申请。
• 定期开展客房部部门会议保证与员工持续交流政策、流程、特殊事件、酒店目标以及客人评价。
• 保证所有部门报告和通讯及时准确地完成。
• 保持乐观进取的态度从而反映出公司价值观（尊重他人、诚信为本、团队合作、施展空间）。
• 负责任地接受开展其他由总经理或运营总监指派的管理工作。

任职资格：
• 必须能够在紧张激烈和不断变化的环境里完成多项任务。
• 卓越的领导、培训、激励员工的能力。
• 至少两年客房部管理经验，奢华酒店品牌优先考虑。
• 之前有接触过前厅或房务部运营。
• 必须有组织地，活力地完成工作。
• 优秀的管理能力，问题解决能力和组织能力是对这个职位尤为重要的。
• 必须能够在压力下保持积极、有创造性和蒸蒸日上的工作。

签证要求： 必须拥有在中国合法工作权。酒店将协助合适的外籍人选办理工作签证。

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概览：成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，蔚柳溪水疗中心，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，精品川菜中餐厅“尝艺”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。酒店已于2016年12月21日正式营业。关于费尔蒙酒店及度假村费尔蒙酒店及度假村是享誉全球的酒店集团之一，旗下许多酒店都成为了目的地的地标，如伦敦的The Savoy 酒店，纽约的 The Plaza 酒店和上海的费尔蒙和平饭店。我们知道，要想为宾客提供周到的服务，我们首先需要为我们的员工提供良好的待遇。因此，您将在这里发现遍及北美、加勒比海地区、欧洲、非洲、中东和亚太地区的工作机会，并能享受到良好的培训、职业发展、表彰和奖励。我们以公平和尊重的态度对待所有员工。费尔蒙也是社区和环保的领军企业之一，我们推出的对环境负责的环保旅游活动和备受赞誉的绿色合作伙伴计划也为酒店集团博得盛名。精彩未来，等您开启！ Overview: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park.The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. The hotel opened its door on December 21, 2016.ABOUT FAIRMONT HOTELS & RESORTSFairmont Hotels & Resorts is a celebrated collection of hotels that includes landmark locations like London's The Savoy, New York's The Plaza, and Shanghai's Fairmont Peace Hotel. We know that, to offer our guests engaging service, we first need to offer our employees the great. That's why you'll find exceptional work opportunities—throughout North America and the Caribbean, Europe and Africa, the Middle East and Asia Pacific—as well as great training, career development, recognition and rewards. We treat all colleagues with fairness and dignity. One of community and environmental leaders, Fairmont is also regarded for its responsible tourism practices and award-winning Green Partnership program. An exciting future awaits you!