• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 节日礼物
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住

岗位职责：
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求：
1.大专以上文化程度，流利的英语口语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地沟通。

常州万豪酒店坐落于常州新北核心区，是目前常州市最高建筑。酒店是由常州广电置业有限公司控股，美国万豪国际酒店管理公司管理的国际五星级酒店。酒店客房位于楼宇的37至47楼，共设268间风格现代且典雅的“空中客房”，可充分满足商务人士的需求。会议区域总面积逾1500平方米，其中包括900平方米的大宴会厅及11个大小各异的会议室，均配备有先进的会议设施及设备。酒店内部设有中式、西式以及意式三个风格迥异的餐厅，为广大饕客精选优质食材，提供多种融合东西方特色的美味选择。同时酒店的大堂酒吧和咖啡吧也将成为客人娱乐休闲会晤友人的好去处。万豪将为所有员工提供一个多元化而平等的工作环境，集团内的多家姐妹酒店将为员工的个人职业提供更广阔的发展空间。在这里您得到的不仅是一份工作，更是一份职业。我们将继续继承万豪公司的核心文化，照顾好我们的同事，同事便会照顾好我们的客人。万豪国际是提供平等就业机会的雇主，致力于雇佣各种族员工以及创造海纳百川的企业文化。我们承诺提供广阔的事业发展机会和全方位的培训系统，诚挚期待您的加入！不论是资历丰富的酒店专业人士还是刚刚开始您的职业生涯，我们都诚挚地邀请您来探索万豪。加入常州万豪酒店，开始您的职涯远航，找到自己的事业。