1.根据希尔顿标准执行程序建立商业,预算,市场计划以确保所有活动都成功有效地执行。
2.与餐厅经理一起策划,组织,推动独特的活动和重大事项。
3.要礼貌,专业,高效,使用灵活的销售技巧去取得业务伙伴。
4.确保项目准确无误的执行。
5.与经理协调所有活动和工作情况确保执行有效,及时迅速的提供服务。
6.拥有完备的工作知识和业务能力,可以根据宴会运营手册来执行,监督,培训,改正,展示所有职责和任务。执行任务表必须定期进行审查,并反映变化趋势,客人的期望和经营理念。
7.根据经营的模式安排灵活的员工工作安排表。
8.每周与宴会销售总监讨论并决定正确的活动和项目安排.
9.协助宴会销售总监监督其他宴会销售跟进的活动,并帮助他们与一些重要特殊的客户及内部其他部门的协调沟通工作。
10.礼貌高效地处理客人的查询,确保与客户的交流符合希尔顿标准,同时确保宴会的活动不会影响正常的餐饮操作流程。
11.为客人安排全部必要的要求,包括但不限于,住宿,交通,音频要求,膳食等。
12.利用领导能力和主动性最大化员工的工作效率和满意度
13.在宴会销售总监不在缺席是,代表行使部门负责人权利
14.协助宴会销售总监制定部门培训计划,并亲自作为培训师主导部分培训项目
15.参加年度的宴会预算规划以决定项目收入和花费支出,并与年度的商业策划一致。
16.确保每月达到预算收入。
17.完成所有的销售和市场计划,增加提高销售额。
18.在公司的标准下,监测和确保提供最优质的服务和产品使其客户达到最高的满意度。
19.每办完一次活动后需要跟进客户的满意度调查并且建立相应的高质量服务的策略。
20.为普通客户和重要客户寻找有创造性的方式来促进和执行客户关系活动和程序。
21.协助商务发展总监评估潜在的客户和伙伴,并确保销售电话日程表被执行。
22.执行任何合理委派的任务。
工作技能技巧要求:
1.微软办公软件
2.宴会销售系统
The Hilton Zhengzhou, the first Hilton Hotel in Henan province, is located at Zhengzhou’s main avenue, right between the old and the new Central Business District and part of the City’s well known Manhattan Commercial Complex. 郑州希尔顿酒店是河南省内第一家希尔顿品牌酒店,位于郑州主干交通要道,处于郑州火车站和郑州高铁站中央,城市中央商务区,是卓著声誉的郑州曼哈顿商业综合体的一部分。The hotel enjoys a prime location in the city being only 30 minutes by car away from the Zhengzhou International Airport. Numerous major companies, government offices and the financial district are close by. The close by subway and bus station makes it very convenient to get around town and provides an easy access to the new train station where you can take a high speed train to main cities such as Beijing, Xian, Wuhan, Changsha, Guangzhou and Shenzhen.酒店享有优越的地理位置,驱车30分钟到达郑州国际机场,毗邻大型商业公司及政府机关,信步可达地铁站,轻松通往城市各方向及高铁站,乘坐高铁快速抵到北京、西安、武汉、长沙、广州和深圳。The Hilton Zhengzhou provides 448 spacious guest rooms, 3 tempting onsite dining outlets, 2 business and leisure lounge and bar, over 2,000 sqm of meeting spaces, luxury treatment in the onsite spa and fantastic business and leisure facilities including an excellent health club and a thermal Swimming pool with Jacuzzi.郑州希尔顿酒店拥有448间优雅奢华客房,3个诱人的餐饮场所, 2个商务休闲酒吧,超过2000平米的宴会及会议服务空间,豪华舒适的水疗中心、按摩池以及先进齐全的商务和休闲设施。The Hilton Zhengzhou is owned by Henan Shenglong Real Estate Limited Co., who is also building to open 2 Doubletree by Hilton hotels in Henan province, one in Zhengzhou and another one in Luoyang.郑州希尔顿酒店由河南升龙置业有限公司投资兴建,同时业主公司正在郑州和洛阳投资兴建另外2家希尔顿逸林酒店。Come and join the Hilton Zhengzhou, stay and learn about the corporate citizenship, experience the sophisticated way of service, the stylish environment, create grand career opportunities and bright future with a company which is one of the fastest expanding Hotel companies in China.欢迎加入郑州希尔顿酒店,成为我们的“企业公民”,分享我们的待客哲学,感受我们极富格调的工作环境,和发展最快的酒店管理集团一起成长,开创广阔的就业空间和美好的未来!Hotel official recruitment website 酒店官方招聘网站:http://jobs.hilton.comhttp:/jobs.veryeast.cn/1315702Hilton Zhengzhou does not charge any fee for recruitment activity, pleaseapply access official websites. 郑州希尔顿酒店招聘不收取任何费用,请通过官网网站投递简历!Information released by nonofficial website are illegal, please DO paymore attention! 非官方招聘渠道发布的招聘信息属于侵权行为,请细心辨别! 郑州希尔顿酒店官方微信 郑州希尔顿酒店官方招聘微信