• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确高效的登记服务；  
2、解答客人的咨询，处理客人的投诉及需求，确保客人满意度；  
3、熟悉酒店各项服务及设施，为客人提供准确的信息和推荐；  
4、负责前台现金、账务的管理与交接，确保账目清晰、准确；  
5、协助处理客房预订、变更及取消等事宜，确保预订系统的准确性；  
6、保持前台区域的整洁与秩序，维护良好的职业形象；  
7、与其他部门保持良好沟通，确保客人需求得到及时响应；  
8、完成上级交办的其他相关工作。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、1年以上酒店前台接待或相关岗位工作经验，熟悉前台操作流程；  
3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够灵活应对各类突发情况；  
4、形象端正，举止得体，具备较强的亲和力；  
5、熟练使用办公软件及酒店管理系统；  
6、具备一定的英语口语能力，能够进行基本的日常交流；  
7、工作细致认真，责任心强，能够适应轮班制工作安排。

济南绿地美利亚酒店是由绿地集团投资兴建，美利亚国际酒店集团MELIA Hotels International管理的一家国际五星级酒店，位于济南西部新城—高铁西客站。酒店拥有舒适的客房，别致的行政酒廊，优雅的大堂“澜”吧及2家风格独特的中西餐厅。同时，酒店有总面积超过1500平米的会议和宴会场地。酒店位于济南高铁西站商圈，步行约5分钟即可抵达高铁站，交通便利，配套完善。绿地酒店旅游集团系世界企业500强绿地控股集团有限公司全资子公司，集团以酒店为核心业务、旅游及会展为两翼引擎，形成“一核两翼”的发展模式，打造一个具有全球竞争力的酒店旅游集团。集团旗下酒店板块是中国国内最大酒店物业持有商和管理运营商之一。目前在全球范围内经营和在建酒店已超过200家，项目分布全球5大洲14国80城，拥有各类客房50,000 余间，项目总值超800亿元人民币。到2025年，全球管理酒店数量将超过200家。美利亚酒店集团于1956年在西班牙帕尔马马洛卡岛创立。目前，美利亚酒店集团在全球范围内四大洲超过40个国家与地区内拥有七个酒店及度假村品牌,酒店总数超过390家。美利亚酒店集团作为度假酒店领域的全球领军者，亦不断扩展并巩固其在新兴都市休闲度假领域的业务。济南绿地美利亚酒店现诚挚邀请有志于酒店服务业的你倾情加盟，我们将秉承美利亚集团“归属之感从这里开启”的企业文化 ，为员工提供具有竞争力的薪酬福利及长远的职业规划，同一集团的多家姐妹酒店更将为员工的个人发展提供广阔的空间。济南绿地美利亚酒店办公地点及乘车路线：19、k58、k109、k156、k157、k167路公交车，“济南西站公交车枢纽”下车，北行300米向东，即达酒店。面试请携带简历、身份证原件、复印件和一寸彩色照片。