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岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.初中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真，责任心较强。
5.身体健康，仪表端庄。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
徐州市 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
徐州东区绿地铂骊酒店介绍Hotel Introduction of The Qube Xuzhou精彩旅途、快意人生 -- 如果将一场旅途比作一个圈，徐州东区绿地铂骊酒店正是这平凡曲线上最精彩缤纷的一处。作为绿地集团在淮海经济区投资建设并自主管理的第一家高端商务酒店，徐州东区绿地铂骊酒店地处徐州高铁生态商务区核心位置，紧邻京沪高铁徐州东站，距离高速徐州东入口仅3分钟车程，驱车40分钟可抵徐州观音国际机场。If travel is alike a circle, the Qube Xuzhou is a fantastic site in the middle of the curvilinear journey. As the first high level commercial hotel owned and managed by Greenland Group in Huaihai Economic Area, the QUBE Xuzhou is ideally located in the center of the Xuzhou Express Railway EBD. Hotel is next to the Beijing-Shanghai Express Railway Xuzhou East Station, only 3 minutes away from high-speed Xuzhou east entrance and Xuzhou Guanyin International Airport is just a 40 minutes drive from the hotel.酒店拥有334间舒适宜人的客房、三个餐厅和酒吧、一个500平米无柱式大宴会厅和数个多功能厅，会议室均配有先进的视听设备与完善的会议设施。酒店还配有设施先进的健身和水疗中心，无线网络覆盖全酒店。The Qube Xuzhou features 334 comfortable guest rooms, 3 restaurants and bar, a 500 m2 pillarless Grand Ballroom and several multi-functional meeting rooms. All meeting space features advanced audio-visual equipments and perfect conference facilities. The hotel also offers a variety of fitness and wellbeing options in the gym and spa center. WiFi is covering the whole hotel. 关于铂骊酒店 （About The QUBE Hotels）“精彩旅途，快意人生”。如果将一场旅途比划作圈，铂骊酒店正是这平凡曲线上最精彩缤纷的一处。铂骊酒店旨在以其娱乐休闲的多样性以及生活工作的兼容性为年轻商务人士注入旅途中的无穷乐趣和生机。从法兰克福到上海、徐州、南昌、荆州、铂骊酒店的足迹遍布于各大都市、机场、高铁及近郊。“Life is a wonderful journey” If travelling is regarded as drawing a cycle, The QUBE hotel could be the most splendid part. The QUBE hotel aims to provide diversity of recreation and work life balance environment for young business traveler where they can enjoy a fun and comfortable journey. From Frankfurt to Shanghai and Xuzhou to Nanchang, Jinzhou, The QUBE hotels can be found in big urban centers, by the airport, near the high-speed rail and in the suburbs.
