楼层主管 Floor Supervisor
3千-4千
投递简历
发布于 12-05
楼层主管 Floor Supervisor
3千-4千
开封 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述
Primary Responsibilities主要职责

Maintainthe Cleanliness and Quality of Floor

保持楼层区域的干净和清洁质量

·        To have a completeunderstanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene,health and safety.

对酒店的规章制度、卫生、健康安全有明确的了解。

·        To supervise RoomAttendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attentionto details by keeping the international standard of room cleanliness andproduct maintenance adhering to standard required by our hotel.

管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。

·        To check all the guestrooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests.

检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生。

ProvideGuestroom Experience that Meets Guests’ Expectations

为客人提供符合客人预期的体验

·        To document all daily activities and events such asguest complaints and habits in the logbook.

记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等。

·        To attend to guestrequests and complaints. Takes corrective action.

采用正确的方式处理客人的要求和投诉。

·        To check on the standardof "Turn down services".

中班主管检查夜床服务是否符合标准。

·        To ensure thecleanliness of guestrooms, and ensure maximum guest satisfaction, adhering tothe standard required by our hotel.

确保所有客房按酒店标准清洁,同时保证客人满意。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:一般
年龄要求:45岁以下
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
开封市龙亭区龙亭北路16号(铂尔曼酒店)
导航
职位联系人
陈女士
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
The Pullman Kaifeng Jianye is a lake setting city resort with 186 rooms, including 2 stylish restaurants, 1 lobby lounge, café & bar, 1 ballroom with 1000sqm, 4 meeting rooms, fitness center, SPA, indoor swimming pool. The hotel is strategically located in the old town within the Ancient City Wall, and close to the well-known Millennium City Park. Kaifeng is 60km from Zhengzhou and 45km from the Zhengzhou Airport.开封建业铂尔曼酒店是一家园林湖景度假型酒店,拥有186间客房,2个时尚餐厅,1个大堂吧,1个酒吧,1个1000平方米的宴会厅,4个会议室,健身中心,水疗中心和室内游泳馆。酒店地理位置优越,坐落于古城墙内,毗邻著名景点清明上河园。距离省会郑州60公里,距离新郑国际机场仅需45分钟的车程。We’ll do our best to create a better and better atmosphere to learn and grow, to build a stage for our associates to show their talents. We would like to invite you to join us to develop your career with us. Your smile, your future!我们深信员工才是酒店获得成功的关键,我们不断地努力为员工创造良好的工作和学习环境,为每一位员工创造舞台来施展各自的才华。我们诚邀热爱酒店行业的您加入开封建业铂尔曼酒店与我们一起笑拥未来。我们为您提供:1、具有竞争力的薪资2、免费的员工餐厅、一日四餐3、每周双休、享受国家法定节假日及带薪年假4、入职缴纳五险一金5、享受雅高全球酒店员工价及建业员工价住房用餐6、丰富多彩的员工活动7、雅高全球旗下酒店内部调动及职业发展机会
开封市龙亭区龙亭北路16号(铂尔曼酒店)
导航