• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 提供住宿
• 提供工作餐

 
Responsibilities 工作职责
1.To greet guests on arrival at the hotel and conduct check-in and registration procedures.
 欢迎客人来到酒店，为客人办理入住手续。
2.To ensure that guest check out arrangements are in order, abide to the cashiering policies & standards, and to bid the guests farewell.
 确保用酒店的标准程序为客人办理退房手续并欢送客人。
3.To handle guest complaints, inquiries, and comments, log them and initiate appropriate action and follow up.
 解决客人的投诉，回答客人的问题，满足客人的需要，并详细记录下来。对于不能满足的问题，要及时跟进.
4.To maintain an up to date files and information on tours, sightseeing and points of general interest and make the necessary bookings when requested.
 给客人提供最新的旅游信息，各旅游景点的资讯，必要时客人预定行程。

Job Specs 职位要求
1.1-2 years working experience with same position in Brand Hotel
 一至两年同等岗位品牌酒店工作经验。
2.Excellent English language skills
 优秀的英语技能。
3.Good customer relations skills
 良好的处理客户关系技巧。
4.Positive outgoing personality
 性格积极外向。

珠海横琴长隆国际海洋度假区——世界级海洋特色综合主题旅游度假区 珠海横琴长隆国际海洋度假区地处粤港澳大湾区，落户在横琴粤澳深度合作区，是集主题公园、度假酒店、文化演艺、商务会展、餐饮休闲于一体的海洋主题度假区。度假区由海洋王国、宇宙飞船、横琴国际马戏城、长隆剧院、横琴湾酒店、企鹅酒店、马戏酒店、飞船酒店、迎海酒店公寓组成，其中长隆海洋王国曾经连创7项吉尼斯世界纪录，并于2014年荣获全球主题娱乐协会TEA颁发的“主题公园杰出成就奖”，是中国主题公园首次获得这一业界“奥斯卡”级殊荣。2017年和2018年，长隆海洋王国又先后凭“5D城堡影院”和“海洋夜间花车大巡游”再获TEA大奖殊荣。长隆宇宙飞船2023年9月16启动试营业，也一举创下了7项吉尼斯世界纪录。此外，中国国际马戏节已在珠海横琴长隆国际海洋度假区内成功举办了七届；长隆横琴湾酒店于2014-2015连续两年蝉联世界旅游大奖（WTA）全球领先主题酒店，2019-2020蝉联中国旅游大奖（TTG）最佳主题酒店。公司网站：https://chimelong.zhiye.com/