• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

常州星河万丽酒店于2022年7月15日揭幕迎宾，是首家入驻武进西太湖的国际连锁五星级酒店。酒店以“探索新奇与发现美好”为品牌理念，演绎探险之旅，带您极致体验生活的每一刻。 酒店位于武进西太湖星河澜月湾，毗邻常州大学西太湖校区、滆湖湿地公园、金沙湾高尔夫，拥有一望无际的壮丽湖景。20分钟左右车程可达市中心、高铁站及机场。 酒店的设计极具江南风情，345间独具特色的摩登客房和套房，每一间客房均坐拥令人惊叹的无敌湖景，举目尽览，贴近自然，仿佛置身于西太湖如画的景致之中。一系列风格各异的餐厅和酒廊，将为您带来难以忘怀的味蕾享受。超过2986平米的宴会空间，一应俱全的配套服务，为宾客带来丰富多元化选择。 此外，酒店还设有25米恒温泳池、完备的健身中心、儿童乐园、VR影院等休闲娱乐项目。 我们致力于为您开辟繁华世界里那片安静祥和的净土，在这里，可以让您回归内心平静，是您享受各种湖畔活动和体验当地特色文化的首选。