• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、建立行政楼层的操作表，直接管理及领导行政楼层。
2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。
3、同所有的宾客建立良好的公共关系。
4、保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。
5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。
6、与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。
7、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。

【岗位要求】
1、大专及以上学历或同等文化程度。具有前台工作2 年以上的经历，前厅工作2年以上经历。
2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。
3、能用流利的英语从事前厅服务。
4、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪；熟练运用电脑。

常州星河万丽酒店于2022年7月15日揭幕迎宾，是首家入驻武进西太湖的国际连锁五星级酒店。酒店以“探索新奇与发现美好”为品牌理念，演绎探险之旅，带您极致体验生活的每一刻。 酒店位于武进西太湖星河澜月湾，毗邻常州大学西太湖校区、滆湖湿地公园、金沙湾高尔夫，拥有一望无际的壮丽湖景。20分钟左右车程可达市中心、高铁站及机场。 酒店的设计极具江南风情，345间独具特色的摩登客房和套房，每一间客房均坐拥令人惊叹的无敌湖景，举目尽览，贴近自然，仿佛置身于西太湖如画的景致之中。一系列风格各异的餐厅和酒廊，将为您带来难以忘怀的味蕾享受。超过2986平米的宴会空间，一应俱全的配套服务，为宾客带来丰富多元化选择。 此外，酒店还设有25米恒温泳池、完备的健身中心、儿童乐园、VR影院等休闲娱乐项目。 我们致力于为您开辟繁华世界里那片安静祥和的净土，在这里，可以让您回归内心平静，是您享受各种湖畔活动和体验当地特色文化的首选。