• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

[岗位职责]
1，负责前台日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准
2，监督前台员工工作表现，提供必要的培训和指导
3，处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度
4，协调与其他部门的沟通合作，保障酒店运营顺畅
5，管理前台物资及设备，确保正常使用和维护
6，执行酒店各项规章制度，确保前台工作合规高效

[岗位要求]
1，具备良好的沟通能力和服务意识
2，能够承受工作压力，适应倒班工作制
3，有团队管理经验者优先
4，熟练使用酒店管理系统及办公软件
5，形象端正，举止得体，具备职业素养

常州星河万丽酒店于2022年7月15日揭幕迎宾，是首家入驻武进西太湖的国际连锁五星级酒店。酒店以“探索新奇与发现美好”为品牌理念，演绎探险之旅，带您极致体验生活的每一刻。 酒店位于武进西太湖星河澜月湾，毗邻常州大学西太湖校区、滆湖湿地公园、金沙湾高尔夫，拥有一望无际的壮丽湖景。20分钟左右车程可达市中心、高铁站及机场。 酒店的设计极具江南风情，345间独具特色的摩登客房和套房，每一间客房均坐拥令人惊叹的无敌湖景，举目尽览，贴近自然，仿佛置身于西太湖如画的景致之中。一系列风格各异的餐厅和酒廊，将为您带来难以忘怀的味蕾享受。超过2986平米的宴会空间，一应俱全的配套服务，为宾客带来丰富多元化选择。 此外，酒店还设有25米恒温泳池、完备的健身中心、儿童乐园、VR影院等休闲娱乐项目。 我们致力于为您开辟繁华世界里那片安静祥和的净土，在这里，可以让您回归内心平静，是您享受各种湖畔活动和体验当地特色文化的首选。