岗位职责
1、根据总经理的指示,正确理解并努力完成总经理布置的各项工作任务。
2、全面主持营销部的工作,带领部门员工努力完成酒店下达的各项经济指标和工作任务。
3、负责制定营销部的经营和管理制度,组织推动各项计划实施,组织编制和审定岗位职责、工作程序及工作考评。
4、根据本部门工作计划,估算所需的款项支出,编制本部门的年度预算,逐月加以控制;并进行平衡、协调、督促检查考核。
5、负责酒店的销售业务,认真做好市场调查,积极捕捉市场信息,并根据市场调查结果,制定酒店市场销售策略,积极有效地拓展市场。
6、定期汇报市场营销计划的执行情况,并根据市场变化动态调整市场销售策略,调整市场销售计划。
7、根据总经理的经营决策,代表酒店与客户签订业务协议和合同。
8、联系国内外客户,了解市场供求情况、客户意向和需求;积极参加国内外旅游宣传,促销活动与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断拓展新市场、新客源。
9、定期拜会与酒店有长住关系和经营性业务往来的重要客人,虚心听取他们的意见、建议,并根据宾客意见定期主持召开业务协调会议,不断改进工作。
10、协助总经理做好酒店VIP客人接待工作;负责酒店客源组织及重点、大型接待任务的协调安排。
11、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待销售工作。
12、完成上级领导委派的其他工作任务。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。熟悉酒店领域的销售工作。
2.在当地有一定的客户群。
3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。
4.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。
5.形象气质佳。
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