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工作职责:
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息;
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求:
1.热情积极、一定的抗压能力和良好的执行力;
2.有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.熟练掌握基本办公软件操作;
4.相关工作经验者优先。
常常州万泽玛丽蒂姆酒店是由上市公司万泽集团全额投资兴建,与德国玛丽蒂姆酒店管理集团合力打造而成,是一家集商务、休闲、度假、餐饮、娱乐、会议为一体的,功能完善、设备齐全的五星级酒店。现诚意招聘积极进取、并有志于酒店业发展的人才加盟。酒店位于江苏常州武进区的CBD核心位置,紧邻常州世界贸易中心。该项目造型独特的外观设计曾获得中国绿色建筑设计标识奖。右图上方花园架空层玻璃体状建筑就是酒店的主体部分,其中拥有219间装饰豪华的客房和14间中餐包厢。时尚国际的西餐厅、提供德国经典美食的德国特色餐厅并配有408平方米的大宴会厅和各种不同规格的会议室。州万泽玛丽蒂姆酒店 招聘时间:周一至周五 08:30--17:30招聘地点:常州市武进区延政中大道15号(武进世贸中心斜对面)乘车路线:2路、320路、66路、302路、70路、78-A路、503路至府东路世贸中心站下车后前行50米常州万泽玛丽蒂姆酒店是由上市公司万泽集团全额投资兴建,与德国玛丽蒂姆酒店管理集团共同打造的一家集商务、休闲、度假、餐饮、娱乐、会议为一体的,功能完善、设备齐全的五星级酒店。酒店紧临武进区CBD中心,周边道路系统完善,区域位置得天独厚。拥有219间宽敞、装饰豪华、设施齐全的客房,所有客房都可尽览城市美景。除西餐厅外,还包括一个提供德国啤酒的德国特色餐厅,以及一个拥有14个包房的中国餐厅。酒店现诚意招聘积极进取、并有志于酒店业发展的人才加盟。