• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住
• 年底双薪
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 月休8天
• 节日礼物
• 人性化管理

岗位职责
1.  负责协助前台经理管理前台所有事务，带领前台各班次完成工作任务。
2.  熟知并执行品牌标准。
3.  为所有客人提供专业、高品质服务，保证客人得到悉心照顾，收集客人的反馈以改进迎送服务。
4. 通过各种方式、方法努力达到月度/年度温德姆奖励计划会员招募目标。 
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.良好沟通能力及英语听说写能力,略懂粤语；
3.熟悉接待处、收银处操作程序；
4.具有发现问题和提出合理化建议的能力；
5.具有较强的服务意识及一定的组织协调能力和人际交往技巧；
6.能有效督导下级开展工作，与客人及其他部门建立良好关系；
7.能处理涉及本区域服务的一般投诉；
8.熟练使用Office办公软件及房务操作系统 （如Opera，西软系统）；
9.能适应倒班工作。        

柳州东城华美达广场酒店坐落于欣欣向荣的柳东新区，毗邻国际会展中心，由美国温德姆酒店集团旗下的华美达广场酒店品牌（Ramada Plaza）特许经营，柳州东城酒店投资管理有限公司运营管理。酒店拥有393间设施完善、宽敞舒适的客房和套房，设有欧亚西餐厅、华美轩中餐厅，四季料理三个餐厅，荟萃了全球顶极美食，带您领略东西方饮食文化的魅力。会议中心拥有华丽的大宴会厅及设施先进的多功能厅，配备专业高效的策划团队，缔造非凡会务体验。酒店同时设有赋予活力的康体项目及释放身心的SPA设施，让宾客饱览悦目的园林景致，独享至尊优雅的愉悦体验。