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· Mise en Place and Food Preparation
· 准备食品
· Assist with receiving and storage of goods
· 协助接收和存储物品
· Clean and maintain equipment and premises
· 清洁并保持设备和物资的清洁
· Maintain hygienic standards and procedures
· 遵守卫生规范和程序
· Assist with the preparation of functions and service
· 协助职责和服务的准备工作
· Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name
· 迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称。
· Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do
· 询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录。
· Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book
· 为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录。
· Being attentive to guest requests
· 周到的满足客人要求。
· Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards
· 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐。
· Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards
· 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。
· Answer the telephone within prescribed number of rings. Efficiently and professionally handle multiple incoming calls at once.
· 在规定的电话铃响数范围内接听电话。高效专业的处理多通同时来电。
· Close checks to correct guest’s room account.
· 将帐单挂到正确的房帐上。
· Train new staff in brand standards
· 按集团品牌服务标准培训新员工。
· Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor
· 周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级报告所有事件。
· Assist with cellar operations
· 協助酒窖的工作
· Assist with the preparation of an outlet for service including:
· 协助餐厅的服务准备工作：
· Cleaning of equipment
· 分类和存储设备
· Cleaning and maintaining glassware for service
· 清洁并保持玻璃器皿的清洁以备使用
· Cleaning and maintain flatware for service
· 清洁并保持餐具的清洁以备使用
· Cleaning and maintain china for service
· 清洁并保持瓷器的清洁以备使用
· o Preparing buffet service
· 准备自助餐台
· o Preparing service equipment and materials
· 准备服务设备和材料
· o Assisting with table preparation
· 协助餐台的准备工作
· Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials
· 对菜单有具体的了解，包括每日特价。
· Ensure tables are cleared quietly and efficiently
· 确保迅速且高效的清理餐桌。
· Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages
· 安全的举餐盘使破损将到最低。
· Professionally handle enquiries billing and payment of bills in compliancy with the hotel’s established policies and procedures
· 按照酒店的规章制度专业的处理询问，结账和付款。
· Ensure that all work is balanced at the end of each shift and that the total, balances with the computer’s total
· 确保每班结束时总账，余款和计算机的总数等所有的账目平账。
· Complete dockets accurately and clearly
· 准确和清楚的填写收据。
· Maintain current information on all general activities of the hotel
· 了解当前酒店所有的活动。
· Establishes and maintains effective employee working relationships
· 与员工建立并保持良好的工作关系。
· Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled
· 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。
· Attends and participates in training sessions as scheduled
· 参加和参与计划好的培训课程。
· Other reasonable Ad hoc tasks assigned by supervisor
· 其他由主管分配的合理任务
语言能力：英语-一般计算机能力：一般
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
道里区中央大街259号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
哈尔滨中央大街英迪格酒店简介哈尔滨中央大街英迪格酒店坐落于哈尔滨拥有百年历史的地标中央大街北端，毗邻松花江畔和著名的防洪纪念塔，与老建筑一起勾勒出哈尔滨的“风情万种”，从英迪格邻间文化汲取灵感，在冰雪中寻找属于你的心灵之所。酒店一层的“奔赴理想城”走廊，其设计灵感来源于铁路桥/有轨电车，通过它便可以来到位于9层的接待大堂，大堂多处细节运用了尔滨火车站，钟表，雪花等元素设计，教堂/欧式建筑元素与当代艺术点缀其间，感受流光里的邻间生活。复古中带着时尚的158间“东方莫斯科”客房，均可感受中央大街的独特魅力，270°江景全日制餐厅和大堂吧，呈献让人耳目一新的邻间之味。英迪格多功能厅，延续了欧式设计风格，是举办商务会议、社交派对的理想之所。入住哈尔滨中央大街英迪格酒店，回到东方莫斯科的繁华，在冰雪中探索邻间文化。
