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客房主管
4千-5千
投递简历
发布于 09:52
客房主管
4千-5千
泉州 | 2年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
全面负责客房部及PA部工作。
1.全面管理客房部的服务工作,做好客房部、PA部培训和考核工作。
2.检查客房服务员及PA的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。
3.掌握住店客的房态,宾客的情况和必要的信息。
4.迎接并送行每一位VIP客人,反馈客人意见与建议。
5.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
6.及时阅读并处理客人与部门之间的问题;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。
7.保证客房及PA的清洁水平。
8.了解酒店接待情况,不断完善服务品质与项目。
9.了解员工动态,调动员工积极性。
10.定期总结工作,分析各种数据并上报。
11.完成上级交办的其它工作。

岗位要求
1.教育:具有高中毕业学历。
2.经验:有三年以上星级客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.技能:持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。
4.自然条件:身体健康,相貌端庄,举止大方

其他要求
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
安溪县官桥镇悦泉行馆
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职位联系人
王女士
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
悦泉行馆

悦泉行馆地处世界名茶(乌龙茶)铁观音的故乡——安溪,是全球奢华精品酒店成员(A member of Small Luxury Hotels of the World)。行馆占地面积约 31928 ㎡,建筑面积为 5114 ㎡。共有 17 栋私人独立别墅。乃闹中取一隅静谧之地,隐匿于山环水抱之间,被苍翠竹林和潺潺小溪所包围,可谓是风水灵秀之地。客人入住酒店,便置身山环、水抱、佳气、葱茏之间,恬静而隽永。


悦泉行馆以静心、养心为理念,传达出中国人千年以来特有的一种深沉哲思,显得深邃迷人、富有格调、境界非凡。别具匠心的在闽南古厝建筑格局及“燕尾脊”设计的基础上加以徽派黑瓦白墙的改造与升华,融入古朴禅意,将自然景观和人文情怀完美结合,以景醉人,以禅养心。


悦泉行馆给客户创造顾问式、一站式的旅游服务解决方案。制定出旅行前、旅行中、旅行后一套完整的高价值服务体系,帮助客户得到完美的旅行体验。完善的会议设备、舒适的与会空间及全程会议管家服务为宾客打造“最安静的尊贵、最昂贵的品味”的独家别苑。雅致的私人院落别墅,于山水之中,品茗、参禅、悟道、插花、赏艺,抹去都市人快节奏生活中积攒下的躁动。

安溪县官桥镇悦泉行馆