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岗位描述：
确保餐厅、酒吧的顺利运作，并超越客人的期望。在餐厅持续不断的为客人提供最高标准的服务，以达到销售上的发展和突破。
岗位职责：
提供对客服务时投入更多的注意力和责任心，并依靠团队合作
解决宾客问题时仔细聆听、真诚的致歉，找到合适的方法并继续跟进
在客人不满意时，承担起关注的责任，做出最好的判定，保证客户满意度按照班表准时到岗
遵守酒店仪容仪表和着装标准
遵守和执行安全规章制度和程序，将安全危害减小到最低
年龄要求：23-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
Sheraton Shaoxing Keqiao Hotel绍兴柯桥喜来登酒店 Grow with Sheraton Shaoxing Keqiao Hotel! 与绍兴柯桥喜来登共同成长 逛不尽的老街，品不完的美酒。 在柯桥，轻纺与水乡的完美结合，孕育了绍兴柯桥喜来登的创新和传承。 在这里，我们注重每一个人的职业发展！我们提供优厚的福利待遇！ 2014开年最不容错过的就业机会！ 来吧，来柯桥，喜来登给你一个全新的开端，闪亮2014！ 酒店招聘日 每周二、四10：00——16：00 请携带身份证原件、一寸照片一张、相关的学历或资质证明至柯桥区湖西路龙禧中心喜来登筹建办。 可乘坐88、188、108路在绍兴县中心医院（华宇医院）下车。 您亦可在线发送简历至 hr.shaoxing@sheraton.com 如果您的经验技能符合我们的要求，我们会在您发送简历后的两周内与您联系。 绍兴柯桥喜来登不仅是一家酒店，更是客人们的聚集之地。创新和传承细致入微地融入到主流的 生活方式中，既时髦又充满了本地风情。位于中国绍兴轻纺城的绍兴柯桥喜来登酒店，西临城市 交通主轴——金柯大道，坐拥1.4平方公里瓜渚湖,与绍兴县政府仅一街之隔。酒店内设有包括总 统套房在内270间客房，3个风格各异的餐厅，分别为“盛宴西餐厅”，“采悦轩中餐厅”和“雅日式餐 厅”；拥有特色的喜来登甜梦之床、随心联动@喜来登、喜来登健身中心、SPA水疗中心和喜来登 俱乐部；此外，酒店还打造了一个1千多平米的龙禧大宴会厅及多个多功能厅以满足绍兴当地大型 宴会的需要。温暖亲切、联系感应、共通共享，分享令生活更美好！让我们一起跨越巅峰、驾驭 未来！
