招聘商业-前厅及品质部经理_成都蔚蓝卡地亚置业集团有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1、确保整个前厅及品质团队在项目中作为员工的仪态，热情问好，预见性服务等礼宾服务的标杆；

2、制定并达成质量目标与宾客满意度目标，礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保达到较高的客户满意度；

3、通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作，提高服务质量；

4、处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作和发展目标；

5、为员工提供绩效教导、辅导，确保绩效评估的公平公正性；

6、确保了解和解决员工需求并加以培训，以及检讨现行制度；

7、定期反馈，协助解决各种员工/团队矛盾，提高团队成员的绩效。

任职要求：

1、具有良好职业道德和沟通能力，强烈的服务意识，注重细节管理，且有清晰的管理思路；

2、具备较强的应急处理能力，较强的跨部门/项目处理能力；

3、奢侈品牌酒店/商场或空乘工作工作经验，团队管理2年以上经验；

4、年龄：35岁以下，身高：女性168cm以上，男性180cm以上，形象气质佳；

5、大学本科及以上学历；

6、能接受休息日不固定在周末和法定节假日；

7、能接受不提供住宿。

工作地点：

成都花园城国际度假中心（天府新区-双燕西路-地铁1号线武汉路B5出口直行5分钟）

ABOUT LA CADIERE 蔚蓝城市控股集团LA CADIERE，以引领高端城市生活为己任，为美好生活而来。LA CADIERE was founded for a better life.自2008年创立以来，始终秉承“追求极致”的品牌精神，坚持和执着于高端领域。作为豪宅专家，集团旗下全资子公司蔚蓝卡地亚置业集团开发建设的“中国十大超级豪宅”牧马山蔚蓝卡地亚，是塔尖阶层身份的象征、财富的传承。Founded in 2008，LA CADIERE has been adhering to the brand spirit of "Pursue the Ultimate“ and has always dedicated to build the high-end properties. As an expert in luxury properties, LA CADIERE MUMASHAN was named as one of the "Top 10 Super Luxury Properties in China" which is a symbol of wealth for the elite class.LA CADIERE始终在思考，如何在城市的喧嚣中寻觅一片静谧，实现人们对所有美好生活的憧憬。2016年，秉承“不能改变一座城，就为你创造一座城”的品牌大理想，LA CADIERE开启蔚蓝双城的造城之旅。「花园城」和「湖滨城」涵盖城市商业、奢华服务式产品、花园住宅、五星级酒店、艺术中心、创意办公等丰富的城市业态，已成为城市美好生活孜孜不倦的引领者和理想范本。In 2016, adhering to the brand ideal of “Create a City for You”, LA CADIERE embarked on a journey of city creating. The Garden City and Lake City cover a variety of urban business, including city commerce, service residences, star hotels, art, offices, etc., 2023年，蔚蓝城市控股集团发布双品牌战略，成立全资子公司蔚蓝城市商管集团，其将与母公司旗下另一个全资子公司蔚蓝卡地亚置业集团一同为「花园城」和「湖滨城」提供优质产品和极致服务，不懈探索和充盈国际化生活风尚的无限可能。地产+商业，造城+营城的双品牌战略，必将更好地为蔚蓝双城卓越的开发进程和可持续的城市运营提供核心动力。In 2023, LA CADIERE launched the brand strategy of city building and city operation, which aims to provide core impetus for the excellent development process and sustainable urban operation of GARDEN CITY and LAKE CITY.