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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1.大学毕业学历或同等以上文化程度。
2.有5年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
云泽山庄始建于公元两千零五年六月八日,自荒滩乱石之上,拓荒者披荆斩棘、扬尘破土,至立此记,夫一年十月有余;盖因后者循故所由,乃具此文。 溯京西南辽宋甬道而上,青山野渡之间,云泽得居白云腹地、灵山秀水处。饶是冬日雪净,雾若素炼绕玄石、临山清、顾水天一色,泽孕百里画廊,故此而名。 自九龙潭东千余米,云泽三百亩;林木间或而生,花草莺莺,风起相送桃李芬香,凡信步之处,绿意极目不尽,无卉不芳,诗呈: 萍香荷泮听风清,月光佛前静思冥; 曲渚回汀临芳墅,缘亭膜拜海慧山; 霓裳遥望会仙桥,有凤来仪临桃园; 飞流直下耸拒马,九龙回顾水云间。 满园别苑佳景,胜似仙境;夫虽来而芸芸纤尘,去则身若洁玉。云泽人欣聚于此,以勤思修业,且尚礼仪,必得贤缘四座八方。