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    职位:客房部领班(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:上海市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:中专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:25-32
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2013-01-06至2013-04-06

    岗位职责/职位描述

    岗位职责
    1.负责楼层工作顺利有效运行,协助楼层主管管理好本部门员工。   
    2.检查和落实对楼层工作本上的事宜。
    3.管理楼层接待员为宾客登记,分配房间,为宾客提供欢迎茶等服务工作。
    4.依照预抵宾客表检查所有预先打印出的预抵宾客登记单,以确保所有的预订房间都已经事先做了登记。
    5.依照预抵宾客表同预订经理核实当日预订,以确保没有漏掉任何预订。
    6.检查当日实际抵达的宾客表,落实宾客的帐务。
    7.协助并执行楼层经理或楼主管分配的工作。

    任职资格
    1.中专以上学历,从事三星级同岗位一年以上工作经验者优先。
    2.熟悉前台的各项业务。
    3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
    4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。