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岗位职责
1.协助酒店管理层负责整个酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.负责处理宾客的问题和投诉。
4.负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,熟练电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
深圳新都酒店,一个将港式细腻与现代时尚相融合的星级商务酒店,现正携手迎接新的成员加入我们的大家庭。 作为一家以服务为核心的酒店,我们致力于为每一位客人创造难忘的入住体验。在这里,我们拥有宽敞舒适的客房和别具一格的餐厅,同时提供先进的会议和活动场所。深圳新都酒店不仅仅是您工作的地方,更是一个承载情感和梦想的港湾。 我们欢迎富有热情、专业素养卓越的人才加入我们的团队。在这里,你将与一群志同道合的伙伴一起工作,共同创造一个温馨、舒适的酒店环境。 除了具有竞争力的薪资待遇,深圳新都酒店还为员工提供完善的培训和晋升机会。我们相信每个人都有无限的发展潜力,只要你有梦想和努力,我们将为你提供良好的职业发展平台。此外,我们也注重员工的福利待遇,为你提供员工节假日福利和丰富多彩的员工活动,让你在工作之余享受生活的乐趣。如果你热爱酒店行业,热衷于为客人提供优质的服务体验,如果你具备良好的沟通能力和团队合作精神,如果你想在一个充满激情和机会的环境中发展自己的职业,那么请加入深圳新都酒店的团队,让我们一起为每一位客人带来难忘的入住体验! 如果你有意加入我们的团队,请通过本系统投递简历或拨打电话0755-82320888,我们期待着与您共同创造一个辉煌的未来!