• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 包吃包住
• 年底双薪
• 员工生日礼物

【岗位职责】1、负责酒店前厅部的整体运营和管理，确保部门工作高效有序进行。2、制定并完善前厅部的工作流程和服务标准，提升客户满意度和服务质量。3、监督并指导前台接待员的日常工作，包括客户入住登记、结账退房等流程的顺畅执行。4、协调与其他部门的沟通与合作，确保客户需求得到及时响应和解决。5、定期组织员工培训，提高团队的业务能力和服务水平。6、关注市场动态和行业趋势，为酒店的业务发展提供有力支持。7、处理客户投诉与纠纷，维护酒店形象和声誉。8、完成领导交办的其他相关工作任务。

【岗位要求】1、专科及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑；具备星级酒店同岗位工作经验者可放宽学历要求。2、至少三年以上五星级酒店前厅部经理或相关岗位管理工作经验，熟悉酒店行业运作及管理模式。3、具备优秀的领导力和团队协作精神，能够带领团队应对各种挑战和压力。4、具备良好的沟通能力和客户服务意识，善于处理复杂问题和突发事件。5、熟练掌握各类办公软件操作技能（如Word/Excel/PowerPoint），具备一定的数据分析能力。6、具备较强的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力并保持积极乐观的心态。

芜湖苏宁环球大酒店由苏宁环球集团按照国际五星级标准投资建造的高端商务、旅游酒店。酒店位于芜湖市鸠江区赤铸山中路999号，建筑面积为6万多平方米，毗邻芜湖市新政务中心和金融中心、方特旅游主题公园、鸠兹古镇、海洋公园等旅游中心。酒店距火车站仅2公里车程。