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客房楼层主管负责监督和指导楼层客房的日常运行并且保证客房是干净整洁并且状态良好的。负责客房部工作的监督和协调,以保证管家部有一个专业的和高效率风格。
协助楼层经理负责所分管部分的相关事务,保证楼层工作的正常的运作,合理安排员工工作、并关心员工状态。