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发布于 12-05
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上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1)接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。

2)接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。

3)熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给实时和最准确的房况信息。

4)落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

5)调节和控制房间预订、销售。


教育 :

1)大专或本科学历,旅游管理/酒店管理专业优先


其它技能要求:

1)    健康状况:身心健康,有一定抗压能力;

2)    礼貌:礼貌问候,以及面带微笑,友善的目光接触,乐于与人交谈;

3)    仪态:行为举止优雅得体自信;

4)    口齿清楚:说话流利大方,无明显口音,普通话标准,

5)    表达:完整表达或回答问题,思路灵活敏捷;

6)    态度:积极向上,乐于进取,善于接受新鲜事物,处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正,适应性强。自信,沉着,善于交流。

比比竞争力
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宓先生
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人才招聘副经理

宓先生 · 人才招聘副经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
作为锦江国际酒店集团十年磨一剑打造的最高端品牌——J品牌旗下的第一家酒店。酒店位于世界第三、中国第一高楼,被誉为“上海之巅”的上海中心大厦的顶端,是中国民族高端酒店品牌的又一力作,也是目前全球最高酒店之一。上海中心J酒店致力于在时尚优雅的环境中,为独具慧眼的旅行者提供端庄诚恳的个性化服务。        酒店融合了摩登上海精神和中国优雅传统,在喧嚣城市中开辟了一片世外桃源。同时,J酒店标志性的专属管家服务将为宾客们提供周到、体贴的协助。
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