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岗位职责;
1.熟悉了解酒店的相关产品知识,了解酒店行业相关会议的信息。
2.对客户市场不断进行开展,扩充酒店消费客源,建立客户档案。
3.掌握会议、宴会的业务知识,掌握与客户沟通的技巧,有一定的商务谈判能力。
4.根据工作计划进行客户拜访活动,维护客户关系,及时了解客户的会议等相关需求。
5.根据客户需求,推荐酒店相关的会议场地及其他产品,满足客人需求。
6.熟悉各经营部门的营业时并与其保持良好的沟通。
7.对重要或大型会议进行跟进服务,对现场问题及时进行协调和处理,提高客户满意度。
8.做好客户消费回访记录,将客户的意见和建议及时反馈酒店相关部门。
9.完成个人销售业绩指标。
10. 领导交待的其他事宜。
任职要求:
1.大专以上学历(业绩优秀者可适应放宽政策),女士身高1.6米以上,男士身高1.7米以上。
2.酒店销售岗位1年以上经验或酒店其他经营服务岗位2-3年以上工作经验。
3.有一定的客户资源。
4.沟通能力强,口头表达流利,善于与客户打交道。
5.抗压能力强,有一定的客户需求分析能力,对客户心理学有一定的了解。
重庆澳维酒店是中澳投资8亿多元兴建的综合型城市酒店。酒店位于重庆渝北区龙山街道冉家坝商圈,交通便利,距内环高速公路入口仅3公里,距江北国际机场仅20公里,约15分钟车程,距重庆火车北站仅5公里,距江北区观音桥商圈、渝中区解放碑中央商务区、沙坪坝商圈约20分钟车程,得天独厚的地理位置必将为宾客带来无限的舒适与便捷。 酒店总建筑面积5万余平方米,将澳洲文化风情和中国特色相融合,为宾客提供异域风情体验。澳维以其一流的硬件条件、完善的配套设施和高标准服务,在重庆享有盛誉。 获得的部分荣誉:◆ 2020年抗击新冠肺炎疫情先进单位◆ 2019年最具人气口碑力奖◆ 重庆市政府采购2019-2020年度会议定点场所 ◆ 渝北区工商联龙山商会副会长单位 ◆ 2018年受客人喜爱的奢华设计酒店 ◆ 2018年美团酒店最佳商务酒店 ◆ 重庆市就业局审定为2017年重庆市高校人才就业实习基地 ◆ 中国饭店业协会颁发重庆澳维酒店中国十佳品质婚礼酒店