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1.仪容仪表 ：每天上岗前要整理好自己的仪容仪表，确保着装规范。
2.清洁卫生 ：负责大堂吧的清洁卫生工作，保持环境整洁干净。
3.热情服务 ：以热情、礼貌的态度对待客人，让客人有宾至如归之感。
4.业务精通 ：熟练掌握大堂吧的各种工具、器皿的使用方法，以及茶品的配制和茶水服务的规范。
5.质量保障 ：正确配制各种茶品，保证茶品质量，并提供优质服务。
6.客人意见 ：认真听取客人意见，做好工作日记，发现问题及时处理，并及时向上报告。
7.应对突发情况 ：在宾客多的情况下，要保持应变自如，确保服务质量。
8.设施爱护 ：爱护酒店设施设备，爱惜本岗位所有物品。
9.业务学习 ：积极参加业务培训，不断提高服务质量。
10.了解需求 ：了解客人的需求，并尽量满足他们的合理要求。
国际联号工作经历：优先
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
河南省焦作市民主南路899号 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
焦作迎宾馆是一家国有企业，位于焦作市民主南路1899号，于2005年7月18日开业。宾馆总占地面积园区面积317368平方米，建筑面积46315.96平方米，由一号楼、二号楼、三号楼和四号楼（员工生活区）四栋建筑构成。一号楼、二号楼、三号楼均设有餐厅、客房和会议室。各类客房共350间，床位550张，餐位1600个，拥有6个会议室，2个会见厅、5个多功能厅，200个停车位，规模和公务接待能力在省内领先。Jiaozuo state guesthouse is a state-owned enterprise, located in Jiaozuo City, South Minzhu Road 1899, opened on July 18, 2005. The total area of the hotel is 317,368 square meters, and the construction area is 46,315.96 square meters, which is composed of four buildings: Building 1, Building 2, Building 3 and building 4 (staff living area). Buildings 1, 2 and 3 have restaurants, rooms, meeting rooms and hall. There are a total of 350 rooms, 550 beds, 1600 dining seats, 6 conference rooms, 2 meeting rooms, 5 multi-function rooms, 200 parking spaces, leading the scale and official reception capacity in Henan province.
