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岗位职责
1、负责重要客人从进入场馆内的跟进服务，包括场馆的讲解、引导、协调等，直至重要客人离开场馆的全程服务。
2、日常参观接待及上级领导、贵宾的讲解工作，做到讲解词熟练，知识面广。
3、负责讲解过程中游客的安全、秩序，以及做好场馆内文物、展品的安全监护。
4、根据材料提炼、编写讲解词，做到文笔流畅、词汇丰富。
5、负责宣传推介公司项目、纪念品。
6、积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议。
7、做好咨询解答工作，认真解答游客提出的书面或口头问询，虚心听取游客意见。
8、具有高尚的职业道德，着装整洁，礼貌待人，文明用语，微笑服务，不卑不亢，杜绝争执，树立公司的良好形象。
岗位要求
1、年龄18-25周岁之间，身高168cm以上，形象好，气质佳，有主持、演讲、舞蹈特长者优先。
2、身心健康、五官端正、形体匀称，手臂无纹身无明显疤痕，发色无明显染色。
3、普通话标准，吐字清晰，声音宏亮，具有良好的语言表达与沟通能力，具备第二种语言会话能力。
4、遵纪守法，有良好的思想品质和职业道德。
5、有团体合作意识和奉献精神，能够服从岗位安排，具有较好的服务意识和团队合作精神，善于合作配合。
6、能吃苦耐劳，有强烈的事业心和责任感。
福利政策：
►五险一金
►周休两天，每天工作八小时（法定节假日三倍工资）
►年底年终奖
►员工宿舍（无线上网\暖气\空调）
►免费工作餐
►法定年假及各类福利假期
►提供制服并免费清洗
►员工活动丰富多彩
►免费培训
►通讯补贴、高温补贴、节日福利、生日福利、工会福利
酒店地址：青岛市市南区奥帆路1号
联系电话：（0532）58617304
电子邮箱：hr@qd_icc.com
语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：18-25岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
欢迎加入青岛胶州绿城喜来登酒店！Welcome to join in Sheraton Qingdao Jiaozhou Hotel!青岛胶州绿城喜来登酒店是由绿城集团投资兴建，委托万豪集团管理的国际酒店，酒店位于胶州市新城区绿城紫薇广场，与市政府隔街相望。毗邻风景宜人的三里河公园和少海新城等旅游景观，无论是休闲度假还是商务旅行，这里都将成为客人的首选之地。Sheraton Qingdao Jiaozhou Hotel is located in the new city center of Jiaozhou, across the road from City Hall. Close to tourist attractions, InternationalLogisticsCenter and new economic development district, Sheraton Jiaozhou Hotel caters for all guests’ business or leisure travel needs.酒店拥有270间宽敞明亮的豪华客房，所有房间均配有喜来登独有的“甜梦之床”；总面积850平方米的大宴会厅及规模不同的会议室和多功能厅共9间，设备先进，实现客人的高效率会议需求；总面积4900平方米的盛宴自助西餐厅、采悦轩中餐厅和怡聚大堂吧可满足客人商务宴请、休闲放松的不同需求体验总面积1200平方米的喜来登炫逸水疗、400平方米的室内游泳池的喜来登健身中心可以充分缓解客人的旅途疲惫，重返身心巅峰状态。Settle in for a relaxing evening in one of our 270 modern designed and spacious guest rooms or suites. All rooms at Sheraton Qingdao Jiaozhou Hotel feature our signature Sheraton Sweet SleeperTM Bed known for its soft duvet and plush down pillows. 9 meeting and function rooms including an elegant 850m2grand ballroom can accommodate up to 800 guests. Total area of 4900m2 Yue Chinese restaurant can accommodate up to 230 guests. All day dining restaurant, Feast, and lobby lounge offers casual to fine dining experience to suit guest’s needs. Feel free to surf the web on our terminals or guest’s laptop for complimentary wireless broadband. 1200m2 Shine Spa, 400m2 indoor swimming pool can give you a break for your body and minds.我们诚挚的邀请您加入青岛胶州绿城喜来登酒店！We are looking forward to making you feel connected in Sheraton Qingdao Jiaozhou Hotel!
