• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 人性化管理
• 岗位晋升

岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求1、有相关OPERA工作经验者。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康，品貌端正，气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

上海漕河泾万丽酒店是万豪国际集团旗下高端商务酒店，2012年开业，2020年完成装修，位于上海市徐汇区漕河泾新兴技术开发区核心地段，毗邻徐家汇与虹桥商业区。酒店共26层，设有373间客房及套房，包含行政楼层与全景行政酒廊，配备24小时健身中心、室内恒温泳池及TOUCH SPA水疗中心。酒店拥有四间特色餐厅，涵盖粤菜、本帮菜、韩式烧烤及国际美食，并设有1160平方米会议空间，含14间多功能厅与570平方米无柱宴会厅，满足商务活动需求。其交通便利，步行5-6分钟可达地铁9号线漕河泾开发区站和12号线虹梅路站，距虹桥枢纽20分钟车程，浦东国际机场40分钟车程 。酒店执行上海市垃圾分类条例，不主动提供一次性用品，并设有限时停车收费政策。