岗位职责:
1.确保并保持高质量的相关介绍及监督和控制好餐饮服务,以最大限度地提高盈利和客户满意度
2.培训,指导员工顺畅和优雅的服务。
3.检查客户满意度,满足客人的需要和适当的跟进投诉。
4.推动和保证客人的意见并积极反馈。
5.确保好所有营运设备的质量。
6.确保所有的服务区域和存储区域安全和清洁。
岗位要求:
1.掌握饮料知识-咖啡,茶等。
2.良好的沟通能力。
3.基本的英语沟通能力。
4.主管或领班需具备培训员工的能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海漕河泾万丽酒店是万豪国际集团旗下高端商务酒店,2012年开业,2020年完成装修,位于上海市徐汇区漕河泾新兴技术开发区核心地段,毗邻徐家汇与虹桥商业区。酒店共26层,设有373间客房及套房,包含行政楼层与全景行政酒廊,配备24小时健身中心、室内恒温泳池及TOUCH SPA水疗中心。酒店拥有四间特色餐厅,涵盖粤菜、本帮菜、韩式烧烤及国际美食,并设有1160平方米会议空间,含14间多功能厅与570平方米无柱宴会厅,满足商务活动需求。其交通便利,步行5-6分钟可达地铁9号线漕河泾开发区站和12号线虹梅路站,距虹桥枢纽20分钟车程,浦东国际机场40分钟车程 。酒店执行上海市垃圾分类条例,不主动提供一次性用品,并设有限时停车收费政策。