收藏 
微信
举报
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.高中以上文化程度；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
计算机能力：良好年龄要求：18-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
深圳宝安华盛希尔顿花园酒店是希尔顿品牌在中国的首家希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn)。酒店拥有独具个性，布局时尚，并以园林风格和环保为设计理念的客房和豪华套房。酒店为您提供覆盖全酒店的免费无线网络和遍布酒店各处的远程打印服务，让您在客房中也能通过手提电脑或移动设备实现安全打印。酒店拥有222间客房，１个多功能厅，３个会议中型会议室和１个董事会议室将为您举办各种专业会议及难忘的私密型婚礼提供优质的场地和服务.在您一天的忙碌过后，深圳希尔顿花园酒店还将让您在自然清新屋顶花园健身中心中全面舒展筋骨，重现活力。 酒店的特色面吧，全日制餐厅，大堂酒廊为您提供用餐和聚会的绝佳场所，也让您在疲惫的旅途中继续享受完美时刻。希尔顿花园酒店是充满活力、激情、时尚、温暖、友善、务实的品牌代表，我们诚邀充满激情、活力的您加入到我们团队中，酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间。为员工提供惬意的工作生活环境a.免费员工公寓配有空调和淋浴器b.齐全的床上用品c.自助式洗衣房d.员工活动娱乐设施e.丰富多彩的员工活动f.全面的社会保险福利g. 每周双休，享受国家法定节假日福利及年假h. 集团内部酒店入住及餐饮员工价为员工制定快速成长计划a. 各种形式的语言及工作技巧培训b. 希尔顿网络大学c. 制定个性化快速发展计划d. 国内外姐妹酒店交叉培训e. 国内外姐妹酒店工作调转机会f. 集团内的事业发展机会以下职位正在招聘中. “希尔顿”欢迎您的加入！欢迎您携带身份证原件及复印件、1张一寸彩照及个人简历(另贴相片)，亲临酒店人力资源部面试，或者登录www.hiltonworldwide.com中的Taleo系统投递简历，期待您的到来！办公室地址：中国广东省深圳市宝安区沙井新沙路529号邮编： 518125招聘电话：+86(0)755-27718888-7306 面试时间：周一至周五 09：00—17：30面试地点：人力资源部
