前台领班
3千-4千
停止招聘
发布于 2019-01-18
前台领班
3千-4千
杭州 | 经验不限 | 高中
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职位描述

 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;  

2、处理销售部或其他部门发来的预定单;  

3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;   4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;   

5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;  

6、为客人办理换房、加床续住等手续;  

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;   

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;  

9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;   

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;   

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;   

12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;   

13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;   

14、完成经理交办的其他工作任务。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市拱墅区金华路58号
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职位联系人
总机
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
       杭州百瑞运河大饭店是浙江省百瑞旅业投资的一家按照五星级标准建造的酒店,位于杭州市拱墅区政治经济文化中心区域,正面为运河广场、运河博物馆和拱墅区政府,北面为规划中的拱墅区商业中心步行街,是拱墅区的标志性建筑,也是杭州市的标志性酒店之一。总建筑面积近5万平方米,拥有豪华客房322间和1300个餐位。并配有功能完善的各类会议设施。浙江百瑞旅业集团有限公司成立于2005年9月,是专业从事中高档商务连锁酒店投资、经营和管理的公司,隶属于浙江经发实业集团有限公司。
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