【岗位职责】
1.为提供客人热情、友好、高效的办理入住、退房等服务。
2.随时以友好和乐于助人的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
3.在必要时引导客人参观酒店。
4.查看交接班记录,了解交接事项并及时跟进。
5.确保所有的资料均完整录入系统。
6.准确执行所有收银操作程序。
【岗位要求】
1.形象气质佳,英文良好。
2.性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。
3.有五星级酒店前台/礼宾/宾客服务中心工作经验,Opera系统操作熟练优先考虑。
4.大专及以上学历。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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集团简介凯悦酒店集团,总部位于美国芝加哥,具有60多年的历史,是全球著名的酒店管理集团,在行业中品牌优越,秉承热情款客的传统,致力于为客人提供宾至如归的服务。数以万计的凯悦员工每天以热忱亲切的服务,为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。自2014年起,凯悦酒店集团连续3年被评为大中华区“最佳职场”和“全球最佳跨国工作场所”。酒店简介 长沙君悦酒店位于城市的文化与商业中心 -“华远·华中心”综合体。酒店拥有345间宽敞舒适的豪华客房,身居其中,尽享都市繁华,内设多个高档餐厅,精心呈现本地佳肴与环球美食。移步酒店周边,步行3分钟即可抵达坡子街和太平老街,体验长沙独特的历史文化、欣赏别具一格的建筑艺术、品尝风情万种的当地美食。得天独厚的地理优势,助力长沙君悦酒店成为当之无愧的市场鳌头。酒店由华远地产公司兴建,是凯悦酒店集团在华中区的首家君悦酒店,顶级标准的奢华服务将为长沙带来一种时尚的国际化体验和全新的生活方式。职得其所,不止于此