【岗位职责】
1、保持对酒店的设施设备、特征和服务的具体了解;
2、跟进销售咨询,并确定潜在生意的意向;
3、建立和维护已有客户群,并不断发展新的商机;
4、完成月度和年度的个人目标,以及房间收入的部门目标;
5、与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系,确保满足客人的要求和期望;
6、礼貌而高效的处理客人询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报,并及时回馈和跟进。
【岗位要求】
1、奢华五星级品牌酒店同岗位工作经验1年及以上;
2、有一定的客户资源及开发新客户的能力;
3、具有较强的语言表达能力,掌握良好的沟通技巧。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
集团简介凯悦酒店集团,总部位于美国芝加哥,具有60多年的历史,是全球著名的酒店管理集团,在行业中品牌优越,秉承热情款客的传统,致力于为客人提供宾至如归的服务。数以万计的凯悦员工每天以热忱亲切的服务,为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。自2014年起,凯悦酒店集团连续3年被评为大中华区“最佳职场”和“全球最佳跨国工作场所”。酒店简介 长沙君悦酒店位于城市的文化与商业中心 -“华远·华中心”综合体。酒店拥有345间宽敞舒适的豪华客房,身居其中,尽享都市繁华,内设多个高档餐厅,精心呈现本地佳肴与环球美食。移步酒店周边,步行3分钟即可抵达坡子街和太平老街,体验长沙独特的历史文化、欣赏别具一格的建筑艺术、品尝风情万种的当地美食。得天独厚的地理优势,助力长沙君悦酒店成为当之无愧的市场鳌头。酒店由华远地产公司兴建,是凯悦酒店集团在华中区的首家君悦酒店,顶级标准的奢华服务将为长沙带来一种时尚的国际化体验和全新的生活方式。职得其所,不止于此