• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 凯悦免费房
• 高档员工公寓
• 营养健康员餐
• 集团调动机会
• 人性化管理
• 节日礼物

岗位描述：在洗衣房经理的领导下，全面负责酒店客衣洗涤、熨烫、整理及收发环节的质量监管与日常操作。在确保高标准对客服务的同时，需亲自参与客衣处理工作，并协同其他主管及员工保障酒店客房布草、餐饮及水疗中心布草、员工制服的整体洗涤运营顺畅。
1. 全程监管客衣的收取、分拣、洗涤、熨烫、折叠及送回流程，确保每一件客衣的处理均符合国际五星级酒店的标准与SOP。
2.仔细检查客衣送洗前的状况，准确记录衣物瑕疵，避免洗后纠纷；妥善处理客衣损坏、丢失等突发客诉，提供专业解决方案并及时上报。
3.监督并指导员工正确使用各类洗涤、干洗及熨烫设备，负责客衣区域设备的日常点检与基础维护，发现故障及时报修。
4.负责客衣组员工的实操技能培训（包括面料识别、去渍技巧、熨烫标准、对客沟通等），提升团队整体专业水平。
5.协助洗衣房经理统筹洗衣房日常运作，在经理不在时履行管理职责。

岗位要求
1.其中同等主管岗位经验优先，有责任心、良好的沟通能力；
2.一年以上高星级酒店洗衣房工作经验，熟悉工作流程及标准；
3.熟悉各类服装面料特性、去渍技术及熨烫工艺；熟悉工业洗涤设备的操作与日常维护
4.身体健康，吃苦耐劳，相貌端正。

酒店坐落于武汉市珞喻路与喻家湖交汇处，东湖新技术开发区。毗邻风景如画的东湖和马鞍山国家森林公园，接壤著名学府华中科技大学。酒店秉承让客人独享“雕琢奢华”的理念，将度假胜地的气息巧妙地融入于当代都会空间中，形成低调奢华和内敛雅致的独特气质。现代简洁与复古深沉相互融合，居家般温馨氛围的感官体验，湖光山色美景的开阔视野，让宾客沉浸在个人专属奢华所带来的全新感受中。我们的理念我们相信客人选择凯悦酒店是因为凯悦员工——是凯悦员工细致周到、体贴入微的服务让客人在凯悦酒店的经历美好而难忘。因此，员工是我们成功的关键，以人为本是我们坚信不移的理念。酒店将为每一员工提供充分的培训发展机会，以及具有竞争力的薪酬福利。面试时间：每周一至周五 早9：00-16：30请提前预约面试时间，我们诚挚邀请您的加入！请携身份证、1寸彩色近照、相关资质证书经由酒店大门到1楼人力资源部参加面试。欢迎浏览武汉光谷凯悦酒店主页wuhanopticsvalley.regency.hyatt.com了解更多的酒店信息。欢迎登录凯悦酒店集团招聘网站http://hyatt.jobs，建立您的个人账户，以获悉更多的职位信息。