前台接待员
4千-5千
投递简历
发布于 03-26
前台接待员
4千-5千
北京 | 经验不限 | 中专
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、中专以上文化程度,流利的英语口语;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:一般
年龄要求:18-26岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京南礼士路头条一号
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职位联系人
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 事业单位
    企业性质
天泰宾馆是位于北京南礼士路的一家豪华五星级宾馆,2012年5月正式开业。宾馆总面积五万多平方米,地上13层,地下3层,共16层。宾馆地处北京市中心城区西二环与长安街交汇处,是北京交通的枢纽,东连北京国际金融街,西单商业圈等繁华商业区,西邻国家计委、工商总局、广电总局等多个国家部委机关,与天安门、首都博物馆、军事博物馆等名胜景点不过咫尺之遥。距北京站、北京西站、北站、南站仅十几分钟车程,多条公交及地铁经过于此,交通四通八达。宾馆集食宿、会议、餐饮、健身娱乐、商务办公等功能于一体,设有豪华套房、普通套房、商务房、标准房共400多间(套)。大小各类会议室共16个,其中最大会议室可以容纳700多人。所有会议室均配备先进的会议音像系统。另外还设有23个风格迥异的豪华雅间和可供500人同时用餐的宴会大厅,餐饮设施典雅精致。大型地下停车场、商务中心、购物商场、健身俱乐部、咖啡茶座、美容美发和票务中心等构成服务配套。天泰宾馆欢迎您加入我们的团队。
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