联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
首旅建国酒店管理有限公司是国内最著名的专业化酒店管理公司,目前管理着分布于全国3个直辖市及20个省、市、自治区的80余家高档商务及度假酒店,建立了辐射全国的酒店品牌网络。我们的品牌特色是“都市绿洲,自在建国”,我们的愿景是“铸就中国本土最优秀的饭店管理品牌”,我们的核心价值观是“执行得力、管理精细、学习进取、人文关爱”。 汇濠天地成立于1991年,以石油贸易起家,经过20年的发展,目前形成了以地产、金融、酿酒、酒店为主的多元化企业。金浩建国饭店是由其子公司内蒙古汇濠天地房地产开发有限公司投资建设的一家涉外五星级酒店。项目分两期进行,一期为金浩建国饭店,二期由晶宫会馆及铂宫私人会所组成,总建筑面积达到5万平方米,由北京首旅建国酒店管理有限公司管理。 金浩建国饭店设有地下一层,地上九层。一至三层分别设有水景大堂吧、中餐厅、西餐厅、宴会厅、红酒雪茄吧、金浩汇空中酒吧、奥林匹斯会议中心等,能同时容纳1500人用餐,酒店四层以上是客房区域,设有豪华商务房、豪华套房、总统套房。 相信,金浩建国饭店必将带动乌兰察布市经济发展,提升乌兰察布城市形象,必将以独特的外观与文化,成为乌兰察布市地标性建筑。我们共谋发展,共铸品牌,必将为您展现首旅建国“都市绿洲,自在建国”的品牌特色。