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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.初中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验。
3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
福利待遇
1.缴纳五险。
2.每月有额外的绩效奖金,年底有年终奖。
3.包食宿,外地员工休息日用餐免费。
4.酒店员工生活丰富,浴池、网吧、乒乓球一应俱全。每月举办员工生日会,每季度评选先进员工,颁发证书和奖金。年底举办大型迎春晚会,晚会现场为员工准备大量的新春礼物 ,如苹果电脑/高清彩电等。
5.年底评选年度优秀员工颁发证书,另外奖励出国度假。
酒店简介(诚邀酒店业精英加盟,来鸿坤拿高薪!) 鸿坤国际大酒店位于北京市西城与丰台两区交界处,紧邻西客站、马连道茶城和丽泽商务区,长安街、西单商业街和金融街近在咫尺,地铁7号线、9号线在门前交汇,交通便利,位置优越,是广安路目前的地标性建筑。 酒店占地面积8,230平方米,建筑面积80,302.88平方米,地下四层、地上二十二层,于2005年4月20日营业,是一座集国内外宾客住宿、餐饮、健身、娱乐、办公、购物为一体具有国际水准的豪华酒店。 酒店重新装修后,将拥有500间(套)装修典雅的客房、公寓。客房宽敞、舒适,家具精致、实用。酒店楼层配备分区控制智能电梯;房间配有感应门锁、中央空调、网络宽带、卫星电视、消防烟感和喷淋装置及紧急呼救等现代化设施。 酒店一层设有大型自助餐厅、风味餐厅、大堂吧、红酒吧;二至五层有荣誉海鲜酒楼和百年老字号“全聚德”烤鸭店。酒店八层有室内阳光泳池、健身房、台球厅、乒乓球室、迷你高尔夫、SPA水疗及美容美发中心等康体项目,负一层有大型夜总会。酒店还拥有多个可容纳300—500人的多功能厅及20—150人的各类会议厅,可承接各种会展和宴会。此外,酒店还有精品店、商务中心、旅游服务、机票代理、银行服务、洗衣服务等多项配套服务项目和可泊车百余辆的室内外停车场,是海内外各界人士商住、会议、旅游、健身、娱乐和餐叙、社交的理想场所。福利待遇1.缴纳五险。2.每月有额外的绩效工资,年底有年终奖。3.包食宿,外地员工休息日用餐免费。4.酒店员工生活丰富,浴池、网吧、乒乓球一应俱全。每月举办员工生日会,每季度评选先进员工,颁发证书和奖金。年底举办大型迎春晚会,晚会现场为员工准备大量的新春礼物 ,如苹果电脑/高清彩电等。5.年底评选年度优秀员工颁发证书,另外奖励出国度假。