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岗位职责
1.定期培训本部门员工,不断提高服务技能和业务水平;
2.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题,合理调解工作中的一切问题;
3.上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件;
4.查看饮品、食品的出品要求,安排出单;
5.认真记录好每天的出品情况。
岗位要求
1.熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准;
2.熟知接待服务中的礼节礼仪;
3.有较强的语言表达能力及推销能力;4.有同岗位工作经验者优先考虑。
厦门海沧融信华邑酒店地处厦门海沧湾景观带核心,349间客房视野开阔,园林美景和都市繁华错落有致,相得益彰。酒店拥有3个汇聚本地和东西方美食的园景餐厅及酒廊、1,413平米的无柱豪华宴会厅、7个多功能海景会议室、2个华邑特色社交空间及景观露台等。酒店毗邻海沧大桥、海沧湾公园和大屏山公园 ,距离厦门高崎国际机场25分钟车程,距离厦门北站30分钟车程 ,距离出发鼓浪屿的接驳码头(嵩屿码头)及厦门市岛内仅需10分钟车程,是悦享中华待客之道、放松身心的会聚之所。