• 五险一金
• 年终奖
• 绩效奖金
• 岗位津贴
• 法定三薪
• 加班补贴
• 节假日加班费
• 包吃包住
• 提供食宿
• 提供员工宿舍

【岗位职责】
1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工
 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。
 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。
 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。
 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样
 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。
 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。
 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。
 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。
 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。
 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务
 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。
 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。

陕西神木希尔顿逸林酒店是希尔顿酒店集团旗下国际高端品牌酒店，坐落于陕西省神木市核心商务区。作为当地首家国际五星级酒店，配备完善的会议设施和餐饮服务。酒店秉承希尔顿逸林品牌"热情好客"的服务理念，为商务及休闲旅客提供高品质住宿体验。客房均配备逸林特色甜梦床、高速无线网络等设施。餐饮方面设有全日制餐厅、中餐厅和大堂酒廊，提供本地特色及国际美食。会议场地包括无柱式大宴会厅及多功能厅，配备先进视听设备。作为神木市地标性建筑，酒店在设计上融入陕北文化元素，同时保持国际酒店的专业标准。员工团队经过希尔顿集团系统培训，提供符合国际标准的个性化服务。酒店开业以来已成功接待过多场高端商务会议及大型活动，成为当地商务社交的重要场所。酒店交通便利，距神木火车站仅15分钟车程，40分钟可达榆阳机场。周边商业配套完善，毗邻大型购物中心和城市公园。作为希尔顿荣誉客会成员酒店，为常旅客提供积分累积及兑换服务。