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招聘酒店：腾冲悦琚酒店（云南康旅集团旗下自营酒店）
【岗位职责】
1. 全面负责78间客房及公共区域（含书吧、共享厨房、多功能厅、棋牌室、走廊、电梯厅）的清洁卫生、布草管理、客用品补给及环境品质把控，负责酒店内绿植浇水养护管理工作，对客房卫生合格率及宾客住宿体验直接负责。
2.建立并完善客房部作业流程及标准，重点针对适老化客群制定差异化服务规范（如：防滑处理、夜床适老关怀物品准备、卫生间辅助扶手检查等），确保银发住客安全与舒适。
3.负责客房部物资采购计划、库存管理及成本控制（包括布草洗涤、易耗品、清洁剂等），落实节能降耗措施（如节水节电、客用品按需补充）。
4.统筹客房计划卫生、深度清洁及周期性保养安排，联动工程安保部及时报修客房设施故障，保障客房完好率。
5.管理共享洗衣房运营，制定使用规则及清洁消毒流程，为长住旅居客人提供便捷生活服务。
6.负责客房部团队的排班、培训、绩效考核及日常督导，强化员工适老化服务意识与清洁技能，提升团队执行力。
【岗位要求】
1. 高中/中专及以上学历，2年以上中高端酒店客房管理经验，有度假型或旅居型酒店客房管理经历者优先。
2.精通客房清洁标准、布草管理流程及PA操作规范，熟悉各类清洁剂及设备使用方法，具备较强的现场督导能力。
3.具备较强的成本管控意识及数据分析能力，能合理编制物料采购计划及费用预算。
4.细致耐心，具备良好的适老化服务认知，能够培训并带动基层员工关注老年客群特殊需求。
5.身体素质良好，抗压能力强，能适应节假日旺季高强度工作，善于沟通协调跨部门事务。
联系方式：胡女士15750316168
计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
中外合营(合资．合作)
Banyan Tree Hotels and Resorts is a leading manager and developer of premium resorts, hotels and spas in the Asia Pacific, with 36hotels & resorts, 73 spas, 91 galleries & 3 golf courses. The company maintains a workforce of more than 40 locations in 27 countries reflecting the same diversity in culture as its resort destinations.悦榕集团是亚太区顶尖度假村、酒店及SPA的营运开发商。直至目前为止, 有36家度假村、73家水疗、91家悦榕阁与3个高尔夫球场。足迹遍布28个国家，犹如我们的度假村地点一样，反映多元文化。We take great pride in all we do for our properties, our guests and most importantly, our associates, because you are the ones who really make the difference and ensure that every guest encounters a true Banyan Tree Experience. 对于我们来说，酒店员工及客人都是引以为傲的财富，尤其是我们的员工，因为正是你们成就了我们的独树一帜，并且让客人真正体会到悦榕集团的风格。Our focus is on YOU. We are always here to support and develop to ensure that your experience and employment with Banyan Tree Hotels and Resorts is positive.我们的中心就是您。悦榕集团会给您提供支持、创造发展的机会，并以此为您积累专业的工作经验。Banyantree Tengchong is Tengchong County’s premier resort, nestled in a valley near the western edge of Yunnan province. Famed for its geothermal pools, with mineral-rich waters and perfect tropical highland climate are for those seeking a holiday with a difference.腾冲玛御谷悦榕庄依偎在云南西部。酒店充分利用丰富的地热资源，富含矿物质的温泉水质，完美的热带高原气候，让您充分享受自然围拢的安静生活。WELCOME TO JOIN US 我们期待您的加入!非常感谢您对腾冲玛御谷悦榕庄的关注，您可以通过邮箱或电话联系到我们Contact联系人：人力资源部Contact No. 联系电话：0875-8999888 转 7801 / 18487210860Mailbox招聘邮箱：Careers.tengchong@banyantree.comAddress 酒店地址：云南省腾冲市北海乡玛御谷温泉小镇
