1. 部门综合管理
1.1. 负责完善部门工作范畴内的各项制度与流程；
1.2. 负责部门计划制定、分解与绩效考核；
1.3. 负责部门内的工作安排与对外协调；
1.4. 负责部门内部管理提升，做好知识积累、经验总结和管理创新；
1.5. 负责部门团队建设，提高员工工作能力和工作积极性；
1.6. 负责编制和提报本部门费用预算，并统筹合理支出；
1.7. 负责直属下属员工的职责管理，包括员工职责的分配与工作内容的指导。
2. 经营计划管理及监控
2.1. 负责组织制订公司的经营计划管理体系，并组织实施；
2.2. 负责依据战略规划，组织编制公司经营计划（如年度/半年度/季度），并监控实施；
2.3. 负责监督经营计划（如年度、半年度、季度）执行情况，并定期组织召开经营计划分析会，编制经营计划执行情况分析报告，对落实意见进行跟踪、反馈；
2.4. 对公寓经营状况进行分析，并对其前景进行分析和预测。
3.  运营标准制定、监督及完善
3.1. 根据公司实际情况，搭建和完善各项运营体系和流程，组织并完善公寓相关管理制度、并确保公寓运营标准精确传达至各门店；
3.2. 监督各门店运营状况、根据反馈及时调整运营标准；
3.3. 根据运营反馈，配合工程设计部调整工程标准细节；
3.4. 指导下属及时处理公寓运营过程发生的突发状况。
4.  服务类产品标准制定、监督及完善
4.1. 负责调研国际先进服务式公寓服务模式、服务标准；
4.2. 根据调研结果与融合公司品牌策划，制定旗下服务式公寓客户服务标准细则；
4.3. 根据运营过程中的反馈及时对服务标准进行调整与提升。
5.  完成领导交办的其他事项

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